干销售的人都知道,东西销出去容易要回货款来难。北京医药股份有限公司药品销售员杨玉珍,去年实现销售回款4200多万元,成为该公司的销售头名状元。因此,获得全国五一劳动奖章。16年来,她累计销售回款达2亿多元。 一年夏天,北京某医院为抢救一名患肿瘤的危重病人急需钾氨蝶呤,但药很贵,平时又很少用到,所以药剂科没有该药。杨玉珍得知情况后,骑车连跑五六家医院都没找到。她想起公司曾卖过这种药,立即骑车回公司查记录,并赶往进了该药的同仁医院。当她把药送到某医院时,药剂科主任决定以后的定单都由杨玉珍做。杨玉珍因为这件事帮同仁医院药剂科解决了占用资金问题,与同仁医院进一步融洽了业务关系。从此,她给自己增加了一个业务,义务为医疗单位之间调剂药品余缺。 乙肝疫苗并不是北京医药股份有限公司的经营产品,10年前,杨玉珍看到一家市级医院药剂科的采购员太忙,就主动帮忙采购。至今,那家医院的采购员已经换了六任,惟一不变的就是杨玉珍这个“编外”。 一盒药虽少,只要用户需要杨玉珍就送。她的话很直:“送一盒药,随后就可能成为大客户。”某部队的医务单位就是从一盒药开始与杨玉珍建立起业务关系的。杨玉珍同很多大医院的人都很熟悉,按理说去所联系的医院一周一次足够了,可她坚持每周跑上三四次,把这看成是了解药品需求信息的机会。每天早晨8时,杨玉珍就到了自己负责联系的医院,药房的人跟她开玩笑:“又到我们这儿打卡来了?” 北京日报记者李君红
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