编辑同志:
我是浦东罗山路665弄的居民。住家附近的灵山路1724号有一家上海超越美容美发足山有限公司,从今年5月以来,每逢星期三,不计报酬为社区70岁以上的老人理发。现在有些理发店为赚钱斩客、欺客,而这家美发店却在讲究经济利益的同时,也讲究社会效益,默默无闻地为社区老年人服务,受到大家交口称赞。这家美发店无私奉献的精神值得发扬。
读者汤望德
【调查附记】
9月1日下午,记者找到了这家宽敞明亮的美发店,看到店门外竖着一块招牌,上面写着:“每周三为70岁以上老人免费理发,军人、教师、学生(除特价外)全部对折”;店门口左右两边还贴着“堂堂正正做人,规规矩矩经营”的对联,横批是“信誉第一”。走进店堂,又见墙上贴着条幅:“如果你不满意,请拒绝买单”;旁边挂着一面鲜红的锦旗,一看是金杨街道香山新村第五居委赠送的。
讲奉献打造小店品牌
据店经理张军介绍,其实他们为老年人免费理发,从去年4月18日开张时就开始了,至今已有一年多。店里的员工全是江苏扬州来沪打拼的年轻人。开店时本打算花钱做广告,大家一商量,觉得与其花钱做广告,还不如为社区多作一些贡献。于是他们决定,每周一次为社区70岁以上老年人免费理发,用这样的行动来打造自己的品牌。一年多来,美发店已为社区老人免费理发864人次。美发店还参加社区居委会开展的学雷锋活动,多次派员工为居民免费理发。
献爱心不搞短期行为
记者采访时,正好遇到一位老太持老年优待证前来剪发,店员熟练操作几分钟后,老太形象马上精神多了。记者问她是否满意,老太笑着连说满意。
记者还采访了一位从虹口区政府退休的社区居民何先生,当何先生得知这家美发店免费为老人理发的事,受到感动。他主动来到美发店,以自己的一技之长,免费为店里设计、书写服务招牌,鼓励美发店员工更好地为社区老人服务。
临走前,记者问:免费为老人服务能坚持下去吗?店经理回答说,我们不搞短期行为,真诚为老人服务是我们立足上海之本。
本报记者薛亚林