晚报讯出租汽车行业是城市的名片。作为我市出租汽车行业的管理部门,市客运管理处紧紧围绕我市客运出租汽车行业的实际,把先进性教育活动的成效体现在工作当中,在分析评议阶段听民声,找问题,促发展,制定出实实在在为民办实事的边议边改整改措施。
在加强管理,提升服务方面,市客运管理处制定了10条整改措施:每月的8日为出租汽车司机接待日,并长期坚持下去;不断转变工作作风和强化服务意识,运用市场运作的方式解决100个泊位供出租汽车停靠,其中10个停靠点位于公共厕所旁,用于解决出租车司机和乘客如厕难的问题;充分利用市场调节功能,免费为全市出租汽车更换汽车坐垫套,彻底改变我市出租汽车脏乱差的现象;认真研究建立出租车司机见义勇为、扶贫帮困救助基金,起草相关管理办法和章程,通过市场化运作筹措资金;积极探讨引导有条件的出租汽车公司逐步建立便于出租汽车从业人员休息、车辆维修、方便就餐的“的士码头”,在条件成熟后向全行业推行;关注从业人员健康,组织对全市800多名女出租汽车司机进行免费体检;实行品牌战略,逐步推广“的士之星”等品牌战略,逐步规范服务,完成人员培训等基础服务工作;有计划地打击非法营运,净化客运市场;加大对出租汽车公司的监管力度,制定和完善出租汽车公司资质标准。
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