四川新闻网-成都晚报讯本报记者赖庆媚报道
昨日,位于青羊大道西华佳苑的居民秦女士拿到了这个月的水费备款通知单。她惊奇地发现,手上的备款通知单由以往的手工填写单变成了清晰明了的打印单据。据悉,从昨日开始,市自来水总公司正式开始在全市范围内推广查表《数据采集信息系统》,至此,我市的自来水抄表从手工时代跃入电脑智能时代。
目击:几秒钟备款单打出来了!
在西华佳苑,记者目睹了智能查表的全过程。只见自来水公司的抄表员拿出一个长方形的抄表仪,对准某单元自来水总表表箱外的读数窗,在6秒钟之内,箱内6只水表的读数就全部被“拷贝”到抄表仪上了。
抄表员何斌告诉记者,使用新系统不仅提高了工作效率,而且使得采集到的信息更加准确,此外,用户的用水故障等异常信息也能通过系统反应出来。据了解,这是我市自来水部门全新投入使用的一套一体化智能查表系统,西华佳苑作为我市首个使用这一系统的居民小区,目前已经安装有210只智能水表。
准确率100%时间大大节约
市自来水总公司营业所计算机室主任李明成告诉记者,以往的自来水查表是由抄表员肉眼读数、人工填表的方式进行,计算错误和填写错误都难以避免,也常常为此与用户发生纠纷。为避免这种情况,水公司经过长时间的研发,正式推出了“数据采集信息系统”和“一体化智能查表系统”,现在抄表员使用查表仪,就可以一次性将水表箱中的几只水表的读数准确读取,不仅准确率达到100%,而且时间只有原来的1/5。
电话查水费方便!
另据了解,从今天起,市民将可以通过电话实现自来水的水费查询。据市自来水总公司介绍,自来水语音信息查询系统将在今日正式开通,市民只需要拨打87765511,按照语音提示输入自己正确的档案号或者条形码的号码以及密码,就可以实现水费、欠费等信息的查询。另外,这套语音系统还可查询不同用水性质的收费标准等。