10个小时的营救，最终没有留住轻生女子的生命。在十几米的高空，女子纵深一跃……

　　昨天中午12：30，一名女子爬上了位于凯旋路的“新时空国际商务广场”车库6楼，站在大楼外沿仅一米多宽的平台上欲轻生，警方和消防进行了10个小时的苦劝和营救，晚上10：30，轻生女子最终还是跳落到安全气垫上后又弹落在地上。在华东医院经过抢救，仍然因脑干严重损伤宣告不治。

　　13：20

　　记者赶到现场，警方已在凯旋路一段拉起警戒线，禁止一切车辆通行，原本要经过此地的5条公交线路只得临时改道。这名身着红衣白裤的女子所在位置是“新时空国际商务广场”车库6楼，站在6楼西侧突出楼外宽约1.5米的外沿平台上，安全气垫已铺设，附近聚满近千名围观群众。据目击者介绍，该女子大约在一个小时前就出现在了平台上。

　　女子一边踱步一边用手机拨打着电话，通话时情绪激动地做着手势，并数次在挂断电话后显得异常绝望，用头不断撞击身后的大楼外墙。警方派出的谈判专家来到6楼近距离对女子进行劝说，女子则摆手示意警方不要靠近，并警惕地向头顶望去，害怕有人会从上面下来进行营救。

　　14：00

　　在女子的要求下，警方开始疏散人群，并扩大了警戒线的范围，使得女子身前没有了围观的群众。而女子的情绪似乎未见好转，接了几个电话之后，蹲下身来开始哭泣，并将腿放在悬空位置。

　　15：00

　　此时正值一天中气温最高的时候，女子从谈判专家手中接过一瓶矿泉水。经过了3个小时的暴晒，她的双臂开始蜕皮，她喝下半瓶水后用剩下半瓶水抹在手臂上。

　　15：40

　　此时下班高峰时间将至，通过凯旋路的车辆增多，在路口处一度造成严重拥堵。在交警的指挥疏散下，之后的车辆大多选择绕行。

　　17：10

　　几名家属模样的妇女被警方带入大楼，与女子交谈起来。该女子从平台边缘走回，但仍不肯回到大楼内。一名民警与一名消防战士从六楼窗口爬出，站在六楼外沿上向下观望。他们在身上绑了保险带，准备下到五楼外沿解救。但此处由于建筑结构不利于突然降下。

　　17:40

　　消防队员们清除了楼外一排慈孝竹，并随着女子的来回走动，不断调整着气垫的位置。随后，又一辆消防车赶到现场，一个较小的气垫被放置在大气垫右侧，以防止女子跳下时坠落在大气垫之外。

　　18：30

　　围观群众数量剧增，达到数千名之多。她又坐在外沿上，时哭时笑，不再与谈判专家沟通。救援工作开始陷入僵局，该女子时而走动时而坐下，丝毫没有回心转意的迹象。

　　20：30

　　警方调整了警戒线的位置，在原本完全封闭的路段中开辟了一条车道，中断了近8个小时的交通开始恢复。

　　21：50

　　曲臂云梯车开始将云梯升向外沿，在直线距离女子2米左右时停下。两名消防队员搭乘曲臂云梯车向女子所在位置靠拢。消防队员已相当接近女子。

　　当记者按下快门时，一辆公交车正巧从面前驶过，在视线被挡的一瞬间，记者看到这名女子突然冲向外沿北侧，在围观群众发出一阵惊呼声中，记者隐约听见了“砰”一声闷响。公交车离开视线，外沿上已空无一人。十秒之后，一辆急救车呼啸着离开现场。

　　23：38

　　女子坠地后被立即送往华东医院，记者赶到时，医院的整个急诊室已被警戒线封锁，十几位医生正在抢救室内对伤者进行急救。

　　记者凌晨遗憾地从医院方面了解到，该女子因脑干严重损伤，最终抢救无效死亡。

　　有人瞎起哄

　　在采访中，记者注意到，在围观人群中有位数不少的起哄者。17点30分，下班高峰临近，随着围观群众人数达到数千名，起哄的现象也越发严重。

　　在起哄者中，有的因为无聊而起哄，一群小伙子，满脸嘻笑。每次轻生女子接近外沿边缘，他们便发出一阵欢呼。一名黄头发蓝眼睛的老外格外显眼。这名老外人高马大，站在人群中兴奋地扯开嗓子，用夹生的汉语连声高喊：“跳下来！”

　　另一些起哄者，则是因为轻生者影响了他们的生活。受到女子轻生的影响，该路段被完全封闭，有几条公交车线路被迫改道，使得许多市民无法顺利回家，于是有人便开始起哄。

　　有人难释怀

　　记者注意到，每次有人大声起哄，轻生女子就会出现情绪上的波动，变得烦躁不安，进退两难。而有一些市民也注意到了这点，并对起哄者加以阻止。

　　“小姑娘在上面晒了那么久，不要中暑啊。”一名老太太挤到人群前列，建议民警为轻生女子送去一瓶清凉油。

　　在警戒线前沿，一群女学生唧唧喳喳地说笑着，不时还喊上两句：“快跳啊。”此时边上一位中年人忍不住对她们说：“小姑娘，不要哄了，如果上面是你的亲人你还会哄吗？”女孩们一愣，不再说话。

　　家住凯旋路的冯先生下午1：00路过凯旋路长宁路路口时便停下来驻足围观，傍晚时分回家匆匆吃了晚饭后又禁不住回到现场。晚上近11：00，救护车已载着女子离去，原本围得水泄不通的人潮也逐渐散去，可冯先生依然背着手在原地踱步，不忍离去。

　　10小时的营救未能挽救女子的性命，冯先生唏嘘不已。“开始都是来看热闹的，但随着时间的推移，大家真的开始对女子的安危牵肠挂肚，不少人一直没有离去，目睹了事件的全过程。虽然素不相识，但毕竟是一条宝贵的生命啊。”

　　记者也在现场看到，在营救的过程中，不断有热心人向警方献计献策，虽说意见大都难有可行性，但大家急切的心情可见一斑。

　　心理学家意见

　　心理咨询师陈志昆先生认为，在该事件中可采用心理学上危机干预的方法来设法帮助轻生女子。陈先生谈到三点：首先，女子在寻死之前通常在情感上有所流露，周围的人如果能够及时发现并给予帮助，就有可能将悲剧提前化解；其次，在劝说轻生者放弃跳楼念头时，应尽量向她阐明遭遇的挫折会对她造成影响的底线以及跳楼影响的底线，让她进行比较从而自己作出判断；第三，过多的围观人群以及其中不和谐的声音会极大地影响到轻生者的情绪，让她产生一定的跳楼冲动。 作者:□杨帆 李一