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无良搬家公司损伤钢琴分文不赔 低价往往得不偿失

时间:2005年06月13日11:06 来源:金羊网—新快报 热点排行】【推荐】【打印】【关闭
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  新快报记者 杨莉 实习生 朱丽华 通讯员 叶冠勇

  有关部门提醒,莫贪便宜光顾无证搬家公司,否则损财失物,无处索赔

  没有固定的公司地址却宣扬专业搬家,一有生意就在街头随便拉来一批民工上阵。由于不专业,在搬家过程中常常发生损坏顾客物品的事情,甚至偷窃顾客的贵重物品!不少无良搬家公司以低价招徕客户,在损害客户财物后又不肯赔偿,让消费者苦不堪言。

  搬万元钢琴连毯子都没有

  今年4月28日,王小姐委托了东山区×信搬屋运输公司搬家,搬运的物品中包括一台新的钢琴(价值12000多元)和一块进口落地试衣镜(价值3000多元)。搬运协议上该公司承诺“一定会请专业的搬运师傅”,但在搬运过程中,新钢琴却被损伤四五处,价值3000多元的穿衣镜也被摔成碎片。王小姐要求搬家公司赔偿其实际损失,但该公司经理只答应付维修费用。“但是当听说钢琴换新钢板要2000多元时,搬家公司却说要自己拿去修。我那架钢琴是进口货,哪里能放心!”至今,王小姐未获该公司分文赔偿。王小姐事后才得知,给她们搬家的根本不是专业的搬运工,“搬琴的时候什么工具都没有,连保护的毯子也没有!”李先生于今年5月29日请×众搬屋公司搬家时,被搬运工人摔烂了一瓶价值约400元的千年老店五粮液,同样索赔无门。

  应选有资质的公司搬家

  据交管部门规定,搬家运输企业应拥有五辆及以上搬家运输车辆,从事搬家运输、装卸的人员应该掌握各种货物的性质及包装、装卸知识及技能,要求运输人员持证上岗。工商部门提醒广大市民,在选择搬家运输公司时,一定要检查该公司是否有固定的公司地址,是否具备交通部门发给的道路运输经营许可证;搬运装卸人员是否具有营业性道路从业人员资格证(即上岗证);在签协议前要看清楚条款,询问清楚搬运的费用和费用的算法,确认有没有索赔和保险,以免日后有纠纷。

  谨防三大陷阱

  低价往往得不偿失

  不少无证搬家公司,往往没有固定的公司地址,只有联系电话,进行的是“游击经营”。这些搬家公司抓住了消费者的心理,往往打低价招揽顾客。一般搬家公司的收费大概是180元,而“游击”搬运公司却只需100元左右。很多消费者由于贪图便宜,往往受骗上当,得不偿失。

  专业搬运子虚乌有

  有些搬家公司鼓吹提供专业的搬家服务,借此取得消费者的信任,但实际上却是虚假宣传,少数还会冒充一些正规的搬家公司招摇撞骗。这些搬家公司往往是临时招募街边民工拼凑而成的,根本提供不了专业服务。此外,很多不正规的搬家公司往往吹嘘能承担大型物件的运输,但广州交通部门规定:须拥有实际能力在20吨及以上100吨以下的超重型车组和相应配套附件以及助理工程师以上职称的汽车运用专业技术人员,才可担负。

  顺手牵羊顾客遭殃

  由于不正规的搬家公司没有专业的固定搬运工人,所以“员工”素质根本就得不到保障。在搬运的过程中,搬运工人见财起心、顺手牵羊之事常有发生。顾客一不留神就有可能损财失物。

  (金陵/编制)




    
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