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负责人称曾接到通知很可能暂停营业,市民可拨打63190000参与讨论
本报讯 昨天,本报报道《旅客西站问路被收1元》见报后引起强烈反响(详见昨日A15版),包括中央电视台、北京电视台在内的多家媒体对此表示关注,相关部门险些封杀“北京向导”。
昨天,本报与搜狐网联合发起的“你怎样看待‘北京向导’收费”网上调查,截至20时40分,共有14134人参与。87%的受调查者反对在公共场合收取问路费,网友发表评论达800余条。中央电视台、北京电视台等多家媒体纷纷采访此事。
昨天下午,“北京向导”站厅部经理樊文燕告诉记者,市民和媒体的关注给“北京向导”的运营造成不便,他们昨天接到上级的通知,很可能让他们暂停营业。
但昨天18时30分,记者在西站“北京向导”窗口看到,仍有许多旅客通过“北京向导”查询,工作人员称未接到暂停营业通知。西站地区管委会和西站党委宣传办的值班人员也否认了“西站封杀北京向导”的说法。
“北京向导是半公益行为。”樊文燕说,北京向导廉价提供咨询信息,方便公众。
‘北京向导’在西站收费7年,仍有很多人不理解,但不能因此封杀它。
“北京向导”收取问路费是企业的合法行为,但这与人们提倡的无偿为公众服务精神相悖,对此你持什么态度?欢迎拨打本报热线63190000或发邮件至63190000@vip.sohu.net发表意见。
北京向导
随口能答的问题免费
负责人称“北京向导”属半公益性事业,负债经营处境艰难
昨天下午,“北京向导”站厅部经理樊文燕称,西站“北京向导”一两元的收费让他们一直入不敷出。因为“北京向导”是城市公共导向信息服务系统的一部分,“半公益性事业,方便大众”,所以坚持至今。
樊文燕说,“北京向导”在北京西站和北京站都设有询问口,共解决30人就业。工作人员每天工作12小时以上,要求规范化服务,旅客的询问95%都能得到解决。如询问厕所等,随口能答的问题都是免费的,并要求工作人员“西站公示的信息,询问不收费。”“国外考察发现这种咨询很受欢迎。”樊文燕说,旅客不理解咨询收费,“北京向导”处境很难。
发改委
明码标价并纳税就合法
发改委称该收费不属政府定价
昨天上午,北京市发展和改革委员会收费管理处人员称,他们没有查到“北京向导”备案记录。她称,市场96%的价格都是开放的,公益性、公共性、垄断性及行政性收费等项目需要在发改委备案。“只要是明码标价并依法纳税,就应为合法行为。”对于为何没有收费备案,樊文燕解释说,“北京向导”于1999年6月获得北京市地方税务部门批准,印制专用发票,依法纳税。“税务部门认为‘北京向导’价格较低,能够自控不必备案”。
昨天下午,记者从北京市工商热线查到,北京向导城市信息技术有限公司于1998年12月注册,属合法企业。
西站管委会
方便旅客,没什么不合理
西站管委会称他们只向其出租场地,不是管理方
昨日19时许,西站地区管委会新闻宣传中心何主任称,“北京向导”分为口头查询(免费)和电脑查询服务(收费)。北京西站只负责对场地的出租管理权,不负责对“北京向导”的管理。“如果是合法企业,什么都不用怕。”何主任说。
西站党委宣传办公室的姓谢的值班人员表示,“北京向导”方便旅客,没什么不合理。
质监局
“北京向导”已不属质监局管
现已独立经营,质监局未对收费发表评论
昨天下午,北京市质量技术监督局一位主任称,“北京向导”已经与该局分开了,不再属于北京市质量技术监督局主管了,但他没有对“北京向导”收费一事发表评论。
“北京向导现在独立经营,自负盈亏。”记者随后从樊文燕处获悉,“北京向导”成立时归属北京市质量技术监督局主管,现在已于质量技术监督局脱钩。
本组稿件采写:本报记者耿小勇 实习生张汉宇