本报北京9月29日电（记者方奕晗）首届中国公共服务评价研讨会今天在清华大学召开。零点调查公司董事长袁岳博士在会上公布的“2005年城乡民众评价县市长调查”结果显示，行政首长工作透明度的高低决定了其能否获取高民意支持率。

　　在对行政首长工作透明度的调查中，研究人员发现，居民对市长行政工作的了解度和欣赏度都高于县长，因此市长获得的民意支持率（49．2％）明显高于县长（38．0％）。

　　调查显示，城镇居民对行政首长的正确认知率（52．7％）高于农村居民（10．6％）。在调查涉及的16个城市中，7个城市市长获得的正确认知率超过50％；在11个被调查的城镇和农村地区中，辽宁新民的县长获得的正确认知率最高，为39．5％。研究人员解释说，调查中，被访者不能“正确认知”市长、县长，多是由于无法区分行政级别上的正副职。

　　研究报告指出，内地城市市长的民意支持率普遍低于沿海城市。综合从2002年开始的历次调查结果来看，上海、北京、沈阳等城市的市长保持了较高的民意支持率，而武汉、广州等市则有所下降。袁岳博士在解释这一现象时认为，民众衡量行政首长的标准是动态的。以广州为例，2002年市长支持率达到了62．1％，是因为城市规划、建设等方面得到了普遍认同；而此后支持率连年下降（今年只有41．1％），主要是与社会治安问题一直没有得到显著改善有关。

　　调查通过入户访问的方式，在北京、上海、广州、武汉、成都等16个城市和浙江诸暨、河北辛集、湖南临湘、四川彭州等11个城镇和农村地区进行。调查共访问了2895名城市市民和7455名城镇和农村居民。