对旅游行业来说,冬季是一个难挨的业务淡季。不少业内人士表示,在内地主流旅游人群的意识还是有不同程度的提高,越来越多的人懂得利用淡季出游,打时间差。但是,西藏旅游的季节性还是比较强,旅游淡季对专门为游客服务的餐饮、旅馆等相关行业的影响仍然很大。记者在采访中发现,店主们对此反应不一,有人准备策划一些活动吸引本地顾客,也有人干脆关门大吉,或者转租以减少损失。那么,以上种种行为是不是应对淡季的有效策略呢?为此,记者专门采访了西藏大学经济管理学院工商管理系主任占堆教授。
“地理环境和气候条件决定了西藏旅游会大受到季节的限制。”占堆教授认为,这样的情况短时间内不会改变,想要最大限度地增大旅游淡季时的收益,必须实施一些有效的营销措施。
“工艺品商店在旅游淡季被转租出去属于市场行为,是一种有效的调节,这对经营者和消费者都是有利的。”对于藏医院路由原先的“工艺品一条街”到冬季就变成“冬装、卡垫一条街”的现象,占堆教授给予了肯定。
“部分餐吧、酒吧和旅馆在旅游淡季不做任何改变或者直接就关门大吉的做法是非常消极的,他们完全可以采取一些措施来吸引本地的潜在的顾客群。”占堆教授告诉记者,针对这样的现象在国外常常会采取一种叫“适时管理方法”,也就是说在不同的情况下要及时改变自己的经营理念。认真研究一下本地市场,力争能够针对本消费者的心理特点和消费观念,推出一些时令性、人性化休闲化舒适化的特色产品,才能吸引消费者,旅游业做到淡季不淡、细水长流。(责任编辑:董秀丽)(来源:西藏商报)