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部分晚到乘客获赔，迟发列车全额退票
昨晚18时50分，北京西站候车厅内，上千名乘客滞留。
本报记者 赵亢
摄
本报讯（记者李华良）受河南河北等地大雾天气影响，昨日京广铁路线约30趟列车晚点到达，北京西站的上千名乘客也因此无法正常出行。
晚点列车乘客拒绝下车
昨天下午4时多，T30次列车达到北京西站，它本应在7个小时前的9点25分到达，车上近200名旅客拒绝下车，要求“有个说法”，经过乘务员劝解，大部分乘客下车出站，最终列车载着约30名坚决不下车的旅客开进列车库。
该车乘客肖女士在西站值班站长室说，列车一路走走停停，最长的一次停了六七个小时，“开会的、签合同的、重要商务活动的，全都泡汤了。”肖女士说，她和其他40余名乘客坚决要求“赔偿损失”，8名乘客下车来此交涉，余下的人还在车上。
昨晚8时许，北京铁路局方面同意按特快与直快之间差价退还票款，40多名从广州、郴州上车乘客大多获得了160多至180元的差额票款。
大雾最重时能见度不足3米
“大雾严重时安阳附近能见度不足3米。”昨天上午，北京铁路局对外宣传人员介绍，从昨天凌晨左右开始，河北、河南境内的京广铁路被罕见大雾笼罩，安阳附近，列车已经看不到信号灯，为安全起见，列车停止行驶。昨天凌晨4时多，情况逐渐好转。约30趟列车受次影响晚点。“我到安阳下车，再有半小时就能到，可就是不动了。”前日下午4时50分乘T55次从北京出发的孟先生在电话中说，前日晚9点列车停在邢台和邯郸之间，周围没有任何灯光，什么也看不见，一直到昨日凌晨5时25分列车才再次启动，停车时没有人解释，列车广播里也没有任何消息，乘客们都去问列车员，得到了“系统故障”、“大雾影响”等多种解释。
迟发列车已陆续出发
昨晚7时许，西站候车室电子显示屏一直显示着“因到达列车晚点影响，今天的T9次、K279次、K49次列车开车时间正在联系，请旅客到指定候车室休息”。在8号候车室内，上千乘客拥挤得几乎无下脚之地，不少乘客焦急地走来走去，一见到警察或车站工作人员就围拢询问。“我也不知道准确时间。大家可以去退票，全额退票。”车站工作人员说，不少等不及的乘客跑去退票。
昨晚8时许，T9次、K279次终于开车离开，K49次也确定了在晚10时开车。 |
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