水母网1月8日讯记者日前从市旅游局获悉,今年春节黄金周期间,我市将严打不诚信的旅游行为,保障游客权益,让来烟游客享受惬意假期。
春节期间,预计我市将接待海内外游客达41.26万人次,同比增长47.25%。 为此,我市将深入开展诚信烟台游活动。根据市旅游部门部署,处于一线的旅游接待服务单位,将广泛开展诚信承诺活动,公开服务价格,公开服务标准,公开违诺责任,使游客放心消费。同时,在旅游经营服务单位中深入开展评先创优活动,奖优罚劣。旅游、工商、物价等部门将开展联合执法检查,坚决打击诚信缺失行为,集中整治旅行社虚假广告,旅游经营单位利用高额回扣开展不正当竞争,旅游商店销售假冒伪劣商品。对不守信用的企业提出警告、限期改正,并记入诚信档案,向社会公布,对屡教不改的实行市场退出。据悉,春节黄金周期间,我市各级旅游部门将向社会公布投诉电话,设立网上投诉信箱,24小时受理游客投诉,以切实保障旅游者和旅游经营单位的合法权益。 (本报记者夏红尧) |