张小姐：

　　水痘疫苗收费太高

　　张小姐来电反映：她带着小孩去西丽龙辉社康中心打水痘疫苗，国产疫苗一针要160多元，进口疫苗一针要300多元。而以前在家乡打疫苗，国产的只要20元，进口的也不超过100元。张小姐认为疫苗收费太高，有乱收费嫌疑。

　　西丽龙辉社康中心答复：

　　收费经物价部门批准

　　西丽龙辉社康中心有关工作人员答复：他们使用的水痘疫苗是全市统一的，由深圳市卫生防疫站指定，分为国产与进口两种。其中国产的疫苗是上海生物制品研究所生产的0.5毫升装冻干水痘减毒活疫苗，每支定价160元。这个价格经过物价部门核准，有物价部门下发的批文，因此不存在乱收费的情况。

　　冯先生：

　　煤气管道锈迹斑斑

　　冯先生来电反映说，他是福田区合正名园的住户，在他们小区内有许多位于户外的煤气管道已经锈迹斑斑了。居民们很是担心，认为这存在安全隐患，希望有关部门前来检查一下。

　　燃气集团答复：

　　马上派维修人员查看

　　深圳市燃气集团管道气客户服务中心工作人员答复：他们将马上向上级报告，派维修部门的专业技术人员前去现场查看，然后再根据实际情况维护或更新管道。查明情况后，他们会及时跟反映问题的客户联系，沟通情况。

　　（张清华卢羽华）