本报讯16日，由黑龙江省旅游局、大庆市政府、大庆石油管理局主办，大庆市旅游局、大庆石油管理局公共汽车公司承办的黑龙江省第三届“油田城市乡村杯”导游员大赛决赛在大庆市落下帷幕，大赛评出金奖1名、银奖3名、铜奖5名。

　　本届导游大赛不仅有来自旅行社的专业导游，还有来自大专院校和其它行业的兼职导游。参赛选手年龄跨度大，年龄最小的20岁，最大的60岁。大赛按初赛、复赛、半决赛和决赛四个阶段进行，此次在大庆进行的复赛和半决赛，是在全省近千名导游员中选拔出的110名选手中进行的，比赛内容分为景点讲解、知识问答和才艺表演三个环节。此次入围的十佳导游，将进行为期一周的封闭式专业训练，之后参加于本月底在大庆市举行的决赛，届时将会评选出金牌导游1名、银牌导游3名、铜牌导游6名。由于决赛中1人因故缺席，其余9人角逐金银铜奖。

　　据原省旅游局培训中心主任、第三届导游大赛评委刘玉山介绍，与前两届相比，本届导游大赛选手的综合素质有明显的提高，无论是在景点讲解和知识问答方面，还是才艺展示上都体现了较高的整体水平和专业水准。本届大赛聘请的评委也都是多年从事导游培训、导游考试的资深专家学者，具有丰厚的专业知识和丰富的考评经验，从而保证了大赛的公开、公平和公正。

　　“龙江景区美不美，全靠导游一张嘴。”我省是一个旅游资源大省，大小兴安岭、三江平原、千里湿地、林海雪原、五大连池火山地貌、镜泊湖堰塞湖泊、古朴的金源文化、渤海国文化及现代的冰雪艺术等众多的自然景观和人文景观，吸引了越来越多的中外游客。导游对景点的讲解以及服务的好坏，将直接关系到游客的去留。景区的形象、旅行社的服务质量、游客的心情等都与导游有着密切的关系。导游工作是旅游接待服务中最重要的环节之一，是旅游服务的灵魂岗位，是旅游景区的“窗口”，导游员素质的高低、专业知识的多少，文化内涵的深浅、服务技能的优劣、服务态度的好坏，不仅关系到导游员个人和旅行社的形象，更关系到全省旅游行业乃至黑龙江人的形象。近年来，来我省观光的游客越来越多，旅行社对导游员的培训越来越重视了。导游大赛为提高导游员整体素质搭建了一个很好的平台。（黑龙江日报）