花了千元报名费,却一天正式课也没上。昨日,市民柴先生向本报热线和江苏质量维权网反映,他花钱报名参加了南京北洋学院自学考试辅导,没想到报名后只上了半天划重点的课,就直接参加了自学考试,结果自己考试没有通过。 柴先生说,他考试没有通过自然有个人主观的原因,但与该学院的办学也有一定的关系。
市民柴先生告诉记者,他一直想学习企业管理,近期,他在报纸上看到一则关于南京北洋学院的广告,广告上称,该学院开设了企业管理课程。柴先生随即在网上查询了该学院的情况。在了解了该学院的相关情况后,柴先生于今年3月4日来到位于珠江路上的南京北洋学院,报名学习企业管理自考大专的课程,并交了1307元的费用。在选择课程时,接待老师推荐柴先生选择即将要进行考试的课程,说快要考试的课程好考,声称不报可惜。在这位老师的介绍下,柴先生选择了两门即将考试的课程——《创业教育》与《企业管理》。拿到书本后,这位老师让柴先生两周后即3月19日的上午8点到学校划考试重点。
两周后,柴先生去学校上了第一次也是惟一一次的课,而上课的内容就是划重点,且这节划重点的课还要交费,每门课30元两门共交了60元。由于不久就要考试,而自己又没有上过课,柴先生只得交了60元划了考试重点,回去准备考试。本以为有了考试重点,好好准备一下,考试肯定能通过。可等到试卷拿到手,柴先生顿时傻了眼,试卷的内容与他上课时划的重点一点联系都没有,所谓的重点根本就不是考试的重点,结果导致考试没有通过。
考试过后,柴先生找到老师问情况,老师表示不知道。无可奈何的柴先生只能自认是自己没有复习好,没有通过考试。交了钱没有上过课,柴先生心想下学期的课程应该不用再交钱了吧。可南京北洋学院的老师却说,柴先生在下次开学时还要交学费。这让柴先生顿时感到受到了欺骗,他花了1307元参加了自学考试辅导,结果只上了一次划重点的课,还另收了60元。他认为,北洋学院是在敷衍学员,自己上当受骗了。
昨日,记者电话采访了南京北洋学院一位姓邱的女士,邱女士在了解了情况后称,事实情况并非像柴先生所说的那样。他们学院每年安排两学期的课,柴先生去学院报名的时候,已经过了报名时间,算是补报名,当时报名处的老师已经跟他讲清楚。现在开的两门课没有计算题,比较好学。学院设有两种课程,学员可以选择白天或晚上来上课。当时柴先生想退款,院方也表示同意,但第二天,柴先生又打来电话说不想退款。邱女士说,3月9日的课并不是惟一的一次课,那天学院安排的是一天的课程,请专家教师讲课,老师在讲课时把认为是重点的知识告诉学生,那并不算是划重点。在那次课后,学院还安排了两次课,也通知了柴先生,但是他并没有来上课。考试的结果是,其他许多学员都考的很好,而柴先生只考了18分,没有通过考试,柴先生就到学院去闹,要求学院退款。邱女士说,由于当时柴先生情绪激动,双手在颤抖,学院怕他有什么疾病,在领导同意的情况下,院方决定退还其500元。
本报记者 肖军
实习记者 葛云珍 |