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医保卡刷卡买药遭遇“最低限价”
时间:2006年06月15日05:57 我来说两句  

 
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来源:三秦都市报

  连日来,许多读者向本报反映:西安市一些享有省、市医保刷卡资格的药品超市和药店,公然向持卡购药的消费者开出1元、5元、10元、20元不等的最低消费限价。为此,本报特派记者深入西安多个药品零售单位进行了全面调查,意外发现,许多定点刷卡单位或多或少存在限价消费问题以及超范围使用医保卡现象。

  “藻露堂”北一中药房:刷卡购药最低限价5元

  “2块钱的东西太少,都不够我们上打印纸、开机的钱,要刷的话,满了5块钱才可以。”这是记者在“藻露堂”北一中药房里刷卡被拒绝后听到的解释。

  昨日上午10:20左右,记者来到了位于西安市北大街的“藻露堂”北一中药房,药房门牌上有“省市医疗保险定点单位”字样,在一番挑选之后,记者准备买下标价2元的“黄连上清丸”。记者拿出一张“陕西省省级医疗保险个人账户卡”让售货员开票结账,此时售货员却改口说:“这些不可以刷卡。”

  记者询问原因:“为什么不可以刷卡?”售货员说:“两块钱太少了,不能刷”,记者:“那多少钱才可以刷?”,售货员:“五块钱才能刷,这是规定。”记者追问“这是哪里定的规定”时,售货员很不耐烦地装做没看见,走开了。旁边的一位售货员告诉记者,她也不知道是哪儿的规定,但是要求这样做,他们只好这样做了。而且像记者这样只买2元钱的药品,在刷卡时,赚取的利润还不够打印纸的钱,更不说开机的电费之类的了。这样一来,低于五元钱的刷卡消费对药店来说就不划算了。

  但是,随后记者在位于西安市东大街的“藻露堂”东一中药房里,同样是购买2元钱的“黄连上清丸”,售货员却允许记者刷了省医疗保险卡,根本没有提“有关规定”。

  长安怡康长信医药超市:商家明示“10元以下不刷卡”

  位于西安市乐居厂与友谊路十字的“长安怡康长信医药超市”,门前挂着省级医疗保险定点单位的门牌,在里面逛了一圈之后,记者选择了一袋“邦迪牌”防水创可贴,标价是1.5元。结账的时候,记者发现收银台对面墙上贴着一张用红色颜料写的通知“可以刷卡了!”。于是放心地将卡和选好的药递给了面前的收银员。

  可是紧接着,记者被告知“不能刷卡”。“你们不是写着可以刷卡吗,怎么又不让刷了?”收银员手往自己的头顶方向指了一下,顺着她手指的方向,记者才发现还有一张告示贴在那儿,为了醒目还用不同颜色的字体写着:10元以下不刷卡!

  记者问:“你们不是说可以刷吗?”,“这个反正不是我规定的,10元以下就是不让刷。”收银员不太友好地回答。记者接着问:“那是哪儿的规定,能看一下吗?”,被收银员以一句“我也不知道该问谁,反正就是这样说的”为由打断了记者接下来的问题。

  随后,记者来到该超市的总服务台,一位工作人员解释说,这个规定是出于公司立场的考虑,因为每笔刷卡消费业务都要向银行缴纳4角钱的手续费,如果消费金额在10元以下,超市就没有利润可言了。当记者问是哪家银行的规定时,没有得到回答。

  双鹤大药房:买药不足20元甭想刷卡

  在钟楼东南侧的双鹤大药房,记者在店里找了好久,才找到一盒“清火栀麦片”,6.5元,在看到门口的省医疗保险定点单位后,记者拿出了省卡准备刷卡消费时,却再次被拒绝,“不能刷卡,钱太少了。”“多少才可以达到标准呢?”记者问道。得到的回答让记者不敢相信:“20元才可以。”记者问:“为什么不让刷,那办卡还有什么用啊?”,一名售货员告诉记者,这个他们管不了,想要刷卡,买够了20元才可以。

  当记者询问该店工作人员为什么设置这么高的医疗保险限额时,一名工作人员告诉记者,这是银行说的,他们也只是照办。记者询问具体是哪家银行时,却没有得到回答,只说了“银行都是这样说的。”记者接着问“为什么有的药房买一两块钱的药也可以刷卡?”工作人员却径自走开了。

  陕西广济医药超市:2元药品刷卡 非得领导一句话

  6月12日下午,记者来到西安市安东街中富新村一楼的陕西广济医药超市,超市门口有一个充气的拱形门,上面有“热烈祝贺本店市卡全线开通”。记者便拿着市医疗保险卡来到店里,没等进到超市入口处,工作人员便热情地迎上前来,问“需要什么药?”并表示愿意帮忙找。记者向工作人员询问可不可以刷卡,在得到了肯定的答复之后,记者选了一盒西瓜霜润喉片,标价为2元。拿到收银处,记者取出卡准备刷卡消费时,却被收银员拒绝了,说:“消费不够5元,不能刷卡,”然后对记者的疑问置之不理。

  13日上午,记者再次来到该医药超市,同样选择了前一天准备买的西瓜霜润喉片,交钱欲刷卡时,再次被拒绝了。当记者问:“为什么不能刷?你们门口不是写明了‘本店市卡全线开通’吗?”,收银员有点不耐烦地说:“上边规定的。”可是当记者要求该工作人员出示她口中的规定时,得到的回答又变成了:“领导这么说的,你找领导去问,他在里边。”

  在该工作人员的指引下,记者见到了这位负责人,在听记者讲完事情经过后,这位负责人带记者再次来到了收银处,这次有领导出面,记者顺利地用市卡消费到了2元钱的药。在此过程中,没有一个工作人员提到所谓的“规定”。

  藻露堂益寿堂店:为保利润 限价1元

  药店的提示为“事关您的切身利益和国家医保政策,我店将严格履行,敬请顾客支持和谅解。”6月13日上午,在位于秋林公司对面的西安中药集团公司藻露堂益寿堂店,记者看到了这样的温馨语言,于是怀着期待的心情走进了该店,希望能顺利的买到所需的药品。

  走进该药店,记者选了一包价格为0.30元的“复方穿心莲片”和一小瓶价格为0.50元的“小儿鞍酚皮林”,记者问一位在货价旁边理货的工作人员,“这两种药能不能刷卡?”被告知“可以刷卡。”当记者在出口处将“西安市医疗保险卡”拿出时,收银员却告诉记者,“你拿的药不能刷卡。”记者被弄得一头雾水,收银员给出了“消费不足1元,不能刷卡”的解释。

  记者问其原因时,胸前挂有“经理”工牌的一位女士告诉记者说,店里的刷卡机和电话机是相连在一起的,每刷一次卡,店里都要向电信部门缴纳0.40元的费用,所以,只好规定消费1元以上方可刷卡。

  陕西众信医药超市:药品混放 刷卡消费难辨

  昨日上午,在雁塔路陕西众信医药超市,记者选择了一盒价格为4元的“爽葡口含片”。来到超市出口处,将“西安市医疗保险卡”拿出时,这里的一名收银员却说:“这种药不能刷卡,”未等记者问原因,她紧接着解释道:“这种药属于‘食字’号,按规定是不能刷卡的,要刷卡你重新选择‘准字’号药。”记者以怕耽误时间为由不愿意再选择,当要求拿出相关规定时,这位收银员便带记者到入口处看规定,她指着规定中的一条,对记者解释到:“粮油、日用百货等不在刷卡之列”,记者问:“‘爽葡口含片’属于‘粮油’还是‘日用百货’?”她说:“后边‘等’字已概括。”遂让记者去找经理。

  陕西国怡新特药有限责任公司大药房:医保卡能买保健品和安全套

  不管是“省医保”还是“市医保”,只要进到药店,小到日用品,大到保健品,需要什么,只要相关人员给收银员“说一下”就可以搞定。

  昨日上午,记者在东大街的陕西国怡新特药有限责任公司大药房,当问及能否刷卡时,被告之可以,但必须是“省医疗保险卡。”记者以没有随身携带为由欲走出时,顺便看了一下保健品专柜的东西,该柜的售货员遂低声告诉记者:“需要保健品,也可以刷卡。”记者问:“送礼的高档保健品,也能刷吗?”她说:“可以,想要的话,中午尽快。”遂告诉记者,她14时30分就下班了。记者又问:“避孕套能刷卡吗?”得到的是肯定的回答。

  在解放路23号仁济大药房,记者问这里保健品专柜的营业员,“这里的保健品能否刷卡?”营业员说,“可以。”随后问记者是送人还是自己用,记者说“送人。”她便拿出一盒价值100多元的“螺旋藻”给记者推销。记者问:“旁边化妆品专柜的东西也可以刷卡吗?”她说:“在我们这里,只要有你所需要的,都可以刷卡。”

  首席记者 李海涛 实习记者 张维 实习生 周婷婷 陶媛媛


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