前晚10时许，朝阳区甘露园一家休闲俱乐部，一名蒙古籍男子因不懂中文告示而误入女浴室，正在裸浴的两老一少3名女客人受到惊吓，男子很快被服务员带离。事后，3名女客人向俱乐部索赔2万精神损失费，但遭到拒绝。

　　50多岁的贾女士称，昨晚10时许，她们母女两人与张女士正在水之门休闲俱乐部二层女浴室内冲澡，而女儿在门口附近的洗漱台洗头，她们之间的吧台处站着一名低头写字的女服务员。突然，浴室内出现一名身形彪悍、身穿宽松浴衣的平头男子。张女士最先尖叫了一声，“怎么有男同志进来了，服务员呢？”男子愣了一下，扭头就走，吧台处的服务员马上跟了上去将他带离女浴室。

　　贾女士马上报了警。男子的同伴向警方解释，男子是来北京旅游的蒙古人，不懂中文，没看懂浴室门口“男宾止步”的告示牌而误入女浴室。女浴室的服务员称，当时她在吧台写东西，没有注意到有男子进来。

　　前晚12时许，高碑店派出所民警开始从中协调此事。三位女客人认为，他们可以原谅误闯的男子，但俱乐部对此事负有不可推卸的责任。贾女士认为，还未出嫁的20多岁的女儿“损失最严重”，店方应赔偿精神损失费一万元，而她与张女士索赔金额各为5000元，一共是2万元。

　　“两万我们不能答应！”该俱乐部张经理称，事发后，他们立即向当事人道歉，并免去了三位客人的费用，同时答应赠送一些免费消费券。此外，店方不能再做让步。

　　至昨日下午6时，三名女客人仍未能就赔偿金额与店方达成一致。贾女士表示，她们将采取法律手段解决此事。