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社区工作者:除了辛劳更多的是责任
随着中国社会的发展,在中国的高校里出现了一个鲜为人知的专业——社会工作。此专业以助人自助为本,主要是为社会培养专业的社会工作者。其中,社区工作者是该专业的一个主要流向。作为社会工作专业的学生,笔者很想去实际了解一下现在的社区工作者到底是如何工作的,社区工作者的职业又到底适不适合自己。带着这些问题,我们来到了白下区俞家巷社区找答案。
刚走进俞家巷社区的大门,我们就看到居委会的门内门外都站满了十六、七岁的学生,细问之下才知道原来他们都是来自附近的一所中学,是来该社区进行暑期社会实践的。正好赶上居委会现在要做一份针对社区所有退休老人的调查问卷,于是这些学生也在自愿的基础上主动要求帮助社区做调查。这时,一位约六十岁左右的阿姨突然走了进来,情绪很激动。经了解,原来是有一位女学生在做调查时与这位阿姨起了冲突。不管是谁对谁错,看得出来,冲突的双方各有各的理,而且都是倔脾气,谁都不肯让谁。事情一下子陷入了尴尬的境地。我们站在一边都不知道说什么好了,书本上所说的一切知识都不知怎么用了。然而,社区的阿姨倒是很冷静,她们仍然赔着笑脸,不停地给阿姨做解释、讲道理。同时她们采取了“各个击破”的方法,一部分人在里屋劝解阿姨,另一部分人则在外屋给女孩说道理。经过一番努力,女孩终于开口道了歉,阿姨这才满意地回了家。看着阿姨走出居委会,我们深深地吸了一口气,心想:做个社区工作者还真不简单哪!
我们在居委会的旁边看到一间房子,上面挂着一张标有“青少年家教辅导班”字样的牌子,心想这赚钱的人真是厉害把家教班都做到社区里了。后来听社区的阿姨们介绍,才知道:原来是社区里的一位潘奶奶开的辅导班,专门用于辅导社区的学生学习用的。潘奶奶今年70多岁了,退休前是位人民老师,退休后仍希望能尽自己的力量帮助下一代。社区工作者们了解到潘奶奶有这个心愿,于是专门建立起了这个完全免费的家教班,给孩子提供了学习的场所。潘奶奶在这里一做就做了二十年,实在让人钦佩。从这件事情,我们看出一个道理,那就是——事在人为。别以为社区工作就是做那些规定好的工作,有时候还要善于发现、善于思考,知道全心全意为居民着想,这样才能建设一个优秀的社区,成为一名适应当代社会发展的优秀的社会工作者。
从我们进门起,社区的几位工作者们就在不停地忙碌着,即使是和我们聊天时,他们也没敢放下手头的工作。社区的勒主任告诉我们,其实社区工作一般也没有什么特别宏大的事情可忙,只是这个工作涉及了居民生活的方方面面,因而十分烦琐,而居委会里只有5个人,人手比较少,每个人需要做的更多。于是,我们便主动请缨要求帮忙,但考虑到我们刚来对一些事情还不了解,勒主任便让我们给问卷编号,从细微处体验一下社区生活。本想可以好好发挥一下了,哪知道半小时写下来,才觉着真是累。一个多小时下来,也只写了不到一百份。想想看总共一千多份的问卷,就编号一个环节就得花多大工夫啊!
结束了三天的体验生活,我们从俞家巷社区居委会走出来,看着社区里的居民悠然地喝茶、聊天、打牌,顿生一种轻松之感。如果将来真的能从事社会工作者的工作,也未尝不是件幸福的事,因为,除了辛劳之外,还有更多的责任!
本刊校园记者 吴体莉 马小花 |