本报讯 (记者 范彦萍实习生袁海蓓)昨天,中国邮政重拳推出EMS“优+”服务。即日起,上海邮政EMS投递员将“武装”一个具备无线通信功能的手持终端,通过这个神奇的工具,市民可以通过三种方式随心所欲地查询特快专递的踪迹。
此次,EMS“优+”服务投入了大量的科技设备,进行了大规模的网络业务化调整。上海市邮政局副局长杨文新告诉记者,从今天起,上海邮政EMS投递员将开始使用具备无线通信功能的手持终端,通俗地来说就是MC-70便携式手机,其作用是揽收和投递邮件时实时传递信息,客户可以通过ems.com.cn网站,手机短信,11185客户中心和营业窗口,随时随地了解到邮件的所在具体位置,可以说能够做到对邮件进行全天候监控。
堪称“特快”的专递到底快到什么程度呢?据市邮政局相关负责人介绍,目前,上海邮政已推出了国内长三角“次晨达”、“次日递”、国际“限时递”、上海至东京“次日递”等服务。
值得一提的是,新开办的长三角“次晨达”是一项限时专递业务,即客户在收寄截止时间前交寄的邮件,保证在次日上午10点前投交给收件人。这项业务主要用于报关通关文件、签证资料、各种票据及紧急递送的物品,邮政部门承诺“限时未达,原银奉还”。目前已通达的城市有南京、苏州、宁波等地。为满足客户需求,7月18日起,“次晨达”邮件重量由5千克扩大到20千克。 |