随着信息化的普及，消费者对IT商品的需求与日俱增。电脑城、IT卖场、3C家电构成了当前最集中的IT消费场所。继中国首个电脑自选超市“宏图三胞PC-MALL”于7月1日在南京正式亮相，上海首家电脑自选超市宏图三胞PCMALL大宁卖场也于9月23日正式开业。

　　“宏图三胞PCMALL”推崇全新的消费理念，宽松的选购空间，顾客可以尽情体验，零距离接触商品，先体验后选购。小到鼠标垫、墨盒，大到数码产品、家用PC，甚至是笔记本，都能让每位消费者充分感受到自主消费的乐趣。在终端市场中实现了“我顾问，你主张”，让消费者在自主消费的同时，真切的感受到顾问式的服务。“宏图三胞PC－MALL”的诞生，既是自身连锁业态的一次升级，也是传统的IT终端模式的一次大胆创新。

　　大宁店沿用了南京宏图三胞PCMALL经营模式和店面陈列模式，卖场在空间布置上采用了动线设计，让顾客能够零距离接触商品，让消费者能够接触到更多的商品，用最短的时间找到自己心仪的产品，充分享受购物的乐趣。除了手机、mp3等数码产品外，其余商品均开架销售。专业技术的提高，销售模式的升级，服务的人性化，无不彰显以往传统卖场的叫卖式消费方式向开放体验式的IT超市卖场转换的趋势和必然,让消费者享受自由选择、放心购物的真实体验。

　　为使本次开业活动更加丰富，消费者得到更大的优惠，大宁店拟举行各种大型的促销活动和现场互动活动。开业期间推出惊爆商品限时抢购、大奖来就抽等店内促销活动，各种款式新颖的手机、最新的数码产品都以具有震撼力的低价，部分商品1元起售。同时还邀请沪上知名的社团表演精彩的室内cosplay秀，与现场观众进行亲切互动。

　　为了配合PCMall的开张，宏图三胞全国近80家卖场纷纷表示，提供了各种丰富的产品供应支持，上海其他22家宏图三胞卖场全城联动，祝贺大宁店盛大开业，特举行满千送千，捡大便宜大型促销活动，凡在开业期间到宏图三胞各大卖场购买电脑整机满1000元就可获得价值千元的大礼包一份。购买手机数码整机满1000元就可获得价值百元的大礼包一份。另外更有价值千元以上的礼金券赠送活动，消费者可根据其自身的需求使用礼金券购买自己心仪的产品。这些大型的促销活动为十一国庆市场预热起到了推波助澜的作用。

　　数码选购，原来可以这么愉快

　　近来，一位朋友告诉记者，即将有一家“别具特色”的IT数码卖场现身上海，强烈推荐一定要去观摩观摩。细问之下，原来是宏图三胞的PCMALL即将开业。言语间，朋友甚至不惜用上了“颠覆性体验”、“非常快感”等等很“煽”的字眼，引得笔者好奇心大动。究竟是怎样的“体验”，笔者决定要去探个究竟。

　　视觉简洁明快的精致

　　赶到闸北区共和新路1968号三楼，老远就看到卖场整洁明快的身影在周围相当的惹眼。而门头上，记者看到新启用的“宏图三胞PCMALL”的标识已取代了原先的简单的“宏图三胞”，感觉相当的新锐与醒目。从门头，到店内的色彩搭配上，大胆采用了源于自然的“红”、“绿”、“灰”三色系。门头，以深色条形背景衬底，使得“宏图三胞PCMALL”这一标识更精致，更具质感。

　　卖场内则以红色为主，绿色作为辅助点缀，并且在这两个色调的周边进行同色系的振荡，为顾客构建了一个明快、简洁的购物环境。

　　照明系统全部采用自然的光学理念，光源以节能防辐射照明装置为主，就连大家经常见到的“包柱”广告中的日光灯，在这家全新的卖场里也都全部以新颖的防辐射射灯所替代，使得整体照明更能给人自然、舒适的感觉。

　　相比传统卖场的凌乱、局促与嘈杂，在这一点上，宏图三胞PCMALL让记者有着不小的惊喜。

　　服务专业顾问的参谋

　　当记者在DIY配件区的显卡货架前“淘宝”时，不禁在两块显卡之间犹豫起来。这时，宏图三胞的工作人员告诉记者，有疑惑可以找他们的卖场顾问求解。于是记者便向这位原本以为是销售员的顾问求教。顾问马上告诉记者：“这块ATIX800XL显卡由于是256位显卡且拥有16条渲染管线，所以比其他只有128位、12管线的显卡实际性能要优秀一点。”这样简明扼要的专业解答让笔者感到相当的满意与实在。

　　这位工作人员还介绍说，宏图三胞PCMALL不仅给顾客充分自由选购、体验的空间，还为顾客准备了顾问式的服务。因此现场的顾问式销售模式，也是整个宏图三胞PCMALL中的一大亮点。PCMALL内的所有销售人员，不再是单纯的销售员，而是一个顾问，一个参谋。“客户顾问什么都可以卖，客户工程师什么都能解答”。这就是PCMALL现场销售人员所必须具备的综合素质。所有销售人员还应当具备相应学历，了解品牌PC，笔记本，DIY，DC，DV等各项基本参数和相关知识。

　　选购推着小车随手挑

　　在PCMALL里，以往被商家“严加看管”的数码相机、数码摄像机等高精密产品，如今也被完全开放销售。顾客在付款前，便可亲身感受到产品的真实性能，可以将同一类商品放到一起，便于体验、对比与选择。

　　记者咨询后得知，在宏图三胞PCMALL此次敞开销售的所有商品中，除手机外，其他商品都是真机实货出样演示。在货架上，笔者顺手拿下一块铭暄ATIX800XL显卡，可以很仔细的观察上面的渲染管线和PCB用料做工，确实是清清楚楚、明明白白。而数码相机、数码摄像机也纷纷解除束缚，被放到了货架上，顾客可以在购物前就亲手摆弄一番，觉着好再出手。

　　细节人性化的用心

　　除了清爽齐整、简洁明快的整体VI视觉设计、推小手随手挑的畅快和专业顾问的服务之外，一些小细节上的处理也体现出了宏图三胞PCMALL的不少精细用心，很值得表扬一下。

　　在卖场里随处可见超大尺寸的POP宣传海报。记者注意到，此次所运用的一系列大型海报，分为价格引导、性能介绍、温馨提示等多个类别式样。大型海报，为详细描述不同内容提供了更大的空间，同时，还可以给人最直观的视觉冲击，来到现场，可一目了然，从而达到正确引导消费的目的。温馨的提示，则是将专业的术语通过最直白的语言告诉给顾客，既实用，还容易记忆。

　　记者看到数码配件销售区域墙上所粘贴的“小数码产品选购建议”、“存储卡存储容量对照表”，就是两张特别有意思的海报，也是温馨提示的一个典型。

　　不知不觉，在宏图三胞PCMALL里已经转了快两个小时了，记者经历这次体验之后才知道：数码选购，原来可以这么愉快。