凭心而论，一茬又一茬的保姆，确实给都市人的生活带来了方便。可是，找保姆仍是困扰都市人生活的一个难题。记者对身边的20多户朋友和同事的家庭进行调查了解，发现有几大烦恼摆在这些家庭面前：

　　烦恼一：保姆缺乏基本技能

　　保姆上岗前缺乏应有的培训。面对越来越现代化的家庭，保姆的介入，需要掌握基本的服务技能，家人的“培训”就显得非常重要。遇到没文化又不虚心的保姆，不懂装懂，把家里的电器弄坏，主人闹心可想而知。

　　烦恼二：换保姆换得心烦

　　和老铁一样，朋友和同事家的保姆都做得不久，尤其是家里有老人和小孩需要照顾的，很多保姆都无法坚持下来。

　　最烦人的就是换保姆。调查中发现，多数家庭都有过换保姆的经历。在回答“您觉得是否有必要雇用保姆”这一问题时，八成以上的人都选择了“有必要”。在回答“雇用的保姆主要从事哪些工作”时，回答的问题多样化，选择“做饭、洗衣、搞卫生等家居清理工作”的占了八成，“照顾孩子”的占了六成以上，“两者兼顾”的占了五成以上。由此可见，目前，家庭请保姆，做的还是较为简单的家务劳动。

　　烦恼三：家政公司良莠不齐

　　据记者了解，海口地区除了在工商部门登记注册的家政企业几百家外，还有一小部分的“黑家政”或“家庭型”的无证经营，服务质量低下，经他们介绍的月嫂、保姆服务质量也是参差不齐，不少市民都曾上当受骗。

　　采访中，雇主的烦恼罗列下来还有好多。难怪有人感慨，“找个好工作难，找个好老公更难，找个好保姆难上加难。”此言虽极具调侃之味，但流露出来的找保姆的艰难和无奈，相信家有保姆的都深有同感。