构建社会主义和谐社会是一项复杂的系统工程，涉及社会的方方面面。实现社会和谐，要求整个社会系统的各部分、各要素都处于协调有序的状态。国家和地方机关是社会系统的重要组成部分，承担着组织管理国家和地方经济、政治、文化和社会生活的任务，更应努力实现内外关系的和谐。构建和谐机关，有利于促进社会和谐。

　　提倡诚信友爱，促进人际和谐。社会主义和谐社会是人与人之间和睦相处的社会。只有人际关系融洽，才能实现社会和谐。构建和谐机关，应着力形成和谐人际关系。为此，同事之间需要做到“三互”。一是互相信任。提倡互相关爱，反对漠不关心；提倡宽宏大度，反对斤斤计较；提倡实事求是，反对弄虚作假；提倡诚信待人，反对不守信用，为营造和谐氛围奠定基础。二是互相沟通。机关分工细、任务多，同事之间容易“工作见面多、思想见面少”，缺乏沟通了解。经常开展谈心活动，有助于疏通思想、化解矛盾。三是互相谅解。同事之间难免出现认识上的差异、利益上的矛盾。这并不可怕，关键是要正确地对待。应教育机关干部开阔视野、开阔胸怀，能够容人、容事、容纳不同意见，大事讲原则、小事讲风格，做到多沟通不猜疑、多谦让不争功、多宽容不挑剔。

　　坚持公平公正，营造干事环境。机关人员长期工作在一起，彼此之间有合作也有竞争，特别是在一些涉及自身利益的问题上难免存在矛盾。在和谐机关建设中，努力营造公平公正的环境，对于每个人的发展进步以及机关工作的顺利开展至关重要。应坚持把推动工作与促进人的全面发展结合起来，以工作造就人，通过搭建平台、提供舞台，尽量使每个人都能各尽所能、各得其所；坚持正确的用人导向，按照党的干部人事政策和国家法律法规，进一步健全和完善干部选拔任用机制、培训交流机制、考核评价机制等，以业绩评判人，使各类优秀人才脱颖而出。同时，加大教育和管理的力度，引导机关干部树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，正确对待工作和生活中遇到的矛盾与问题。

　　注重民主平等，保持团结稳定。构建和谐机关，目的是为了凝聚人心、推动工作、促进发展。机关人员各自处于不同的岗位，不同的岗位有不同的要求。要把人心凝聚起来，把力量调动起来，离不开民主平等的氛围。这就要求部门与部门、上级与下级、同事与同事之间做到讲尊重、讲权益、讲团结。所谓讲尊重，就是无论上下级之间还是同事之间，都要尊重彼此的人格，破除等级观念，反对庸俗作风；所谓讲权益，就是注意维护机关工作人员的应有权益，落实他们对机关事务的知情权、参与权、建议权、监督权，在推动工作发展的同时实现机关人员的利益；所谓讲团结，就是在坚持原则的前提下求同存异，积极化解矛盾，促进机关和谐。

　　弘扬创新精神，推动事业发展。构建和谐机关，既要努力形成和谐的人际关系，也要积极创造充满活力的干事创业环境。只有充分调动广大机关工作人员的积极性、主动性、创造性，让他们的聪明才智得以发挥、人生价值得以体现，才能在更高层次上实现和谐。应大力弘扬创新精神，不断激发创新活力，通过创新建立健全化解矛盾、解决问题的机制，妥善协调各方面关系，把和谐机关建设提高到一个新水平。广大机关工作人员特别是党员领导干部应始终保持与时俱进、昂扬向上、奋发有为的精神状态，勤于学习、善于思考，勇于开拓、锐意进取，转变作风、真抓实干，在不断开创工作新局面中促进和谐，在不断促进和谐中推动事业发展。

　　（作者为江苏省人民政府副秘书长）