第一天报到,新人通常会穿职业套装,既可掩饰初出茅庐的稚气,又有助于融入职场环境。即便如此,新人满是好奇的眼神,挺直腰板的坐姿,见到领导低头吐舌头的小动作,无一不是典型的学生做派。从学生心态到职业心态的转变,是职场新人面临的首要问题,也是不易攻克的难关。
心态调整
出场新人:黄木兰,某网络公司市场推广,英语专业
入职时间:一周
实习经历:暑期曾在快餐店做兼职
焦点1 别拿领导的话当圣旨
新人:工作只能独立完成
工作第三天,领导把我叫到办公室,让我在两小时内把公司产品的市场占有情况做成表格。当时我对Excel等办公软件并不精通,肯定不能在规定时间内完成任务,于是委托同事帮忙做完。交活时,领导面带愠色。此后,凡是领导布置的任务,即使超出能力范围,我也会熬夜独立完成。
前辈:应时常请教同事
杨雯芝,外贸公司市场主管
虽说领导要求独立完成工作,但新人总有不懂之处,新人可以向老员工请教而不是把工作直接推给别人。而老员工也乐于充当老师角色,只要新人态度谦虚,他们通常都会夸夸其谈过一把老师瘾。新人应明白,领导的话并非圣旨,其根本目的在于更好地完成工作。
专家:尝试与领导沟通
常洵,某网络公司副总经理
在公司里,新人的直接上司是领导或老师,二者之间是沟通协作的工作关系,以提高工作质量、达到更高效益为工作目标。因此,新人应尽量多尝试与上司进行沟通,若遇到力不能及的任务,应提前告知上司,不要硬着头皮接活,最终却无法完成。也可以在合理的范围和恰当的时机与领导就具体工作进行讨论,提出自己的见解。
焦点2 工作并不是家庭作业
新人:是不是自己太笨?
昨天的部门会议结束后,领导让我搜集游戏、动漫行业的相关资料,还问我有没有疑问,由于事先没有任何准备,我想还是自己边查资料边找问题,便摇摇头赶紧在电脑前泡着。谁知越找问题越多,忍不住对着一堆网页生闷气,别人工作都得心应手,我却什么工作都完成不了。而且每当没有完成工作就会胡思乱想:在领导眼里我应该是不及格的吧,会不会因此丢了饭碗?
前辈:工作是群体行为
刘海霞,公关公司高级客户经理
在学校完成作业是一种个体行为,是否完成、完成质量如何,最终由个人承担责任。而工作是一种群体行为,会牵涉到其他同事和部门。因此,在完成工作的过程中,一定要注意沟通和团队协作,遇到问题要及时反馈,以便调整任务方向和进程。新人应放下学生心态,遇到问题别自己硬扛。
专家:职场人责权共享
周科进 全球职业规划师(GCDF),北京千龙研究院院长
从学生心态到职业心态,最重要的是转变认识。学生交学费给学校,从经济角度而言,学生属于被服务的甲方。而在单位,员工与公司是签订劳动合同的契约关系,在付出劳动、承担责任的同时获得相应薪酬。新人只有认识到这些,才能明白,工作不是必须在某个时间段内完成的,而是应该更好、更有效率地去完成。
工作时间
出场新人:高英秋,某公司销售职员,国贸专业
入职时间:一个月
实习经历:中俄边境贸易区实习
别无目的加班焦点
新人:加班等于工作勤奋?
下班前心里总会有两个小人儿打架,一个说“新人哪有不加班的”,另一个说“累了一天,该回家歇歇了”。新人对工作尚不熟悉,理应多费时费力,加班是一种表现工作积极的方式,但留下来加班却无所事事,不过是给自己一点心理安慰罢了。于是,是否加班成了一个矛盾体,一个人“独守空房”加班起不到实际作用,一下班就直接回家又感觉于心不安。
前辈:不要做办公室异类
韩思佳,北京时代朗易信息技术有限公司高级销售经理
如果是公司集体加班,新人自当加入;如果下班后同事们纷纷回家,新人独自守在座位上“号称”加班就显得不合时宜了。在老员工眼里,独自加班的新人被认为是急于表现,却没找到正确的方式。加班并不是努力工作的代名词,新人只要做到下班后不是第一个走,也不是最后一个离开即可。
专家:找到缺陷再“进补”
周科进 全球职业规划师(GCDF),北京千龙研究院院长
新人总想利用下班后和周末的业余时间弥补工作上的不足,使用的方法不外乎上网搜集职场攻略、去书店买专业书籍,但缺乏针对性往往会使新人陷入海量信息中,消减工作中的自信心。因此,职场“进补”一定要有针对性,找到了自己在工作中的不足,再补充相关知识。
专家声音
职场新人五做好
张向喃,平安保险公司培训师
职场新人应从以下几个方面做好充分准备:
一,随时做好入乡随俗的准备。
二,带着空杯心态上路。自以为知之甚多者,会给人一种无知的印象。
三,天生我材必有用。好心态加成功教材,再加无限舞台就等于成功。
四,让能力大于位置。工作永远为简历奔忙。只有付出大于得到,让老板看到你的能力大于位置,才会给你更多的机会。
五,真诚带来好运气。新人给别人一次机会,也就等于给自己一次机会,真诚会为我们的生活带来好运气。
前辈妙招
先按资历给同事排座次
部门统一加班时,新人完成了工作任务是否就可高枕无忧了?自己的想法被同事窃取应如何应对?这些问题看似老套,但职场前辈的妙招解决老套问题却能收到奇效。
拉长工作周期:其他同事都在努力加班,与其提前完成任务,还不如将工作周期拉长,原本6小时完成的工作,不妨在喝水、补妆等“磨蹭”中把周期拉长到7小时。
慧眼识人深浅:新人首先要识别资深和资浅的同事。工作上遇到问题时,应先请教资浅员工,若在10个人的部门中连续有4人回答不上来,就应将问题拿到周会上解决,没必要再让老员工脸上无光。
把皮球踢给师傅:想法被师傅窃取了,不要与其正面冲突,应正反围攻、迂回解决。首先私下点出哪些是自己的想法,其次当着师傅的面向领导提出跟更多前辈学习的请求,把皮球踢给师傅,让他觉得你是有能力又不好惹的新人。
新人之间可激烈争辩:新人之间出现观点差异和冲突应据理力争,甚至形成激烈辩论,让上司和同事看到你是个有想法、个性鲜明的人。但若与上司和师傅存在观点上的分歧,应该背后解决。 |