新华网北京12月25日专电（魏素芬）为进一步加强队伍建设，为纳税人提供优质服务，河北省柏乡县国税局推出四项“特殊服务”，极大地满足了广大纳税人的办税需求。

　　一是开展提醒服务。凡每月纳税申报期最后一天，税收管理员对未能按期申报的纳税户，将通过电话或上门等形式，及时提醒纳税人进行申报，使纳税人减少不必要的损失和处罚。

　　二是实行延时服务。纳税人在税务机关办理涉税事项时，如遇到下班时间而事情未办完时，税务人员必须延长工作时间，直到纳税人各项事宜办结方可下班。

　　三是实行预约服务。对纳税人在正常时间内不能到税务机关办理的涉税事项，通过电话预约或书面申请，县国税局会安排专人进行解答、办理。

　　四是实行限时服务。对办理涉税事项的时限作出承诺，对办理税务登记、票种核定、发票购买、纳税申报、开具发票等内容，在受理后规定时限办结。

　　同时，该局还积极开展比服务质量看谁最佳、比服务形象看谁最美、比服务技能看谁最强的“三比三看”活动，从拓展服务方式入手，开展人性化的纳税服务模式，为纳税人提供文明高效的服务。

(责任编辑：黄芳)