荆楚网消息（楚天都市报）（记者严珑 通讯员张凤华实习生余莎蓝勤华）按规矩行车却挨乘客辱骂，受了冤枉仍保持优良服务，最终用诚意赢得了对方的道歉（）。昨日，715路公交司机余丰年获得公司颁发的委屈奖。

　　715路公交属公交五公司六分公司。昨日，该公司将楚天都市报的这篇报道张贴到所管辖的各车站内，并为余丰年颁发委屈奖，奖金200元钱。同时，公司号召司机们学习余丰年，规范行车，努力提高服务质量，用自己的真诚赢取乘客的理解与信任。