尚未走进河北石家庄市新华区少年宫“远离网瘾服务站”,便听到一个沙哑的声音在说:“别着急,拉个单子,你会发现孩子的优点比你想象的要多。”这是少年宫的尚华老师正在跟网瘾少年的家长交流。近年来,通过接访、家访、上课、电话、网络、短信等多种方式,并制订相应的配套措施,尚华已成功帮助60多位青少年戒除了网瘾。
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2004年9月,在共青团石家庄市委举办的挽救网瘾青少年活动开展之际,以尚华为代表的新华区少年宫率先报名参加“阳光网络计划”志愿者服务,成为当时第一个集体组织的志愿者队伍。2005年,新华区少年宫被团市委确定为全市首家“远离网瘾服务站”,尚华被聘为挽救网瘾心灵志愿者少年宫又开通了热线电话,配置了电脑,通过电话、上网、短信、来访等多种形式,“一对一”、“多对一”地帮助青少年摆脱网瘾。
几年前还不知道网络为何物的尚华,如今已能熟练地运用网络通讯工具与需要帮助的孩子、家长交流。为研究患上网瘾的孩子的心理,尚华上网学习玩游戏,亲身感受网络游戏让孩子们上瘾的种种诱因。
自担任心灵志愿者以来,尚华一年到头难得休息。2006年暑假,日复一日的超负荷工作累倒了她,严重时出现失音症状。正在上高中的女儿,流着泪请求妈妈别当志愿者了。但尚华又一次走进了石家庄人民广播电台,为网瘾青少年及家庭服务。
迄今,尚华已接到来自全国各地难以计数的电话。对于月收入不过650元的她来说,电话费成了负担,甚至有一个月话费超过800元。新华区少年宫主任田雨说,有时候求助者一个电话打来,尚华便买票坐公共汽车出发了,甚至远到邯郸、邢台。
尚华准备近期开一个博客,通过网络去帮助更多需要帮助的人。
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