两千现金卡在取款机口
邮政储蓄所称因取款机线路问题所致
晶报讯(记者邹玮)市民苟先生在邮政储蓄的取款机上取现金,虽然显示交易成功,但2000元现金却被死死地卡在取款机的取钱口,这可把急等着用钱的苟先生急坏了。
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昨天,苟先生致电本报,他于2006年12月23日上午10时许送一批货到龙岗布吉街道荣超花园,由于急着用现金,便来到该花园内的邮局储蓄所取款机上取钱。“当时身上没带多少钱,送完货后我看到有邮局自助取款机,于是我拿着其他银行的储蓄卡去取钱。取款机屏幕显示交易已成功,取钱口也打开了,但我却看到2000元现金死死地卡在距离取钱口处数厘米的地方,但用手却还够不着钱。”苟先生无奈地说。
随后,苟先生迅速向储蓄所工作人员反映,经工作人员证实,双方在苟先生的取款回执上签字,证明苟先生并没有取到钱,工作人员还承诺2000元能够在10天后还给苟先生。
可事情过了10余天,苟先生多次打电话到邮局龙岗分局询问事情进展,对方依旧回复苟先生耐心等待。苟先生说:“要不是急着用钱,我是不会到邮政取款机取钱的,希望能尽快解决。”
昨日,记者致电深圳邮政局龙岗分局。该局一名工作人员说:“像苟先生取款时钱被堵的情况,在邮局取款机内常常发生,原因与取款机的线路有关。昨天已派人到荣超花园进行修理了。”他们强调因苟先生使用的是异行卡取款,所以调查还需一段时间。(请报料人领取50元报料奖)
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