“上海娜努”敞开煽乎中老年妇女疯狂抢购

　　本报上海讯　近日，一家名为“上海娜努”的店陆续出现在上海的一些居民小区附近，该店除周日外每天搞两次宣传活动，推销如毯子、锅碗、洗洁精、牙膏等日用品。令人奇怪的是，这些十分常见的日用品动辄上百元、上千元，却吸引了大批中老年妇女就像着了魔一样，每天来此排队抢购。

　　直到今天，一堆价值700多元的日用品，还满满当当摆放在刘女士家的八仙桌上。“我要把这些东西一直放在这里，时时刻刻提醒自己不能再去买这些没用的东西。”作为“疯狂直销”公司的老会员，嘉定区51岁的刘汇清女士决定和荒唐的购买冲动说再见。

　　刘女士回忆，一个月前经朋友介绍，她成为一家韩国贸易公司的会员，定期去参加公司的宣讲并购买日用品。“朋友都说那里的东西好，听他们上课还能送你免费的购物券，集券可以到公司去换各种好东西。”“这条毯子，是花2950元买来的，店长说这是包治百病的毯子。”刘女士回忆自己购买毯子的举动时，自己都忍不住笑出声来。“店长在上面喊，睡了之后就没有病，癌症肿瘤什么都没有。”店长还拉上了一位女士现身说法，说前一天买了毯子睡了，晚上糖尿病头疼什么都没有了。在最终消费了一条近3000元的神奇毯子之后，刘女士终于下定决心戒除这种“疯狂购物”的行为。

　　上海市精神卫生中心杜亚松博士认为，这一购物过程中采用了多种误导手段，使得消费者在多重因素作用下购买自己本不想买的东西。“首先，就是要创造出一种气氛，客观上让人兴奋起来。”杜亚松博士说，和传销活动一样，这种销售过程中会制造一种大家都很积极踊跃的局面，有利于最终的购物。“其次，就是安插一些‘托儿’在里面，不断对顾客进行暗示，甚至是明示。然后，就是利用大家的从众心理，别人都买了我也要买。”出现从众现象后，主体对于某种行为要求的依据或必要性缺乏认识与体验，就会跟随他人行动。

　　“在你们之前，已经有三拨人来调查过这个公司了。”昨天，当记者前去暗访娜努分店所在的曹安服饰礼品市场管理部时，一位姓赵的工作人员这样表示。据介绍，真新工商所、真新派出所和嘉定消防防火处曾前来调查。“似乎都没找到什么实质性的证据来说明他们是违法的，只有消防根据聚众场所的消防逃生标准，要求他们配备了灭火器以及畅通其中的一条逃生通道。”

　　工商嘉定分局真新工商所从去年12月初接到居民反映就开始调查该公司了。该执法人员明确表示，如果他们销售的货物确实是从国外进口，且在国内正式销售，则必须贴有中文标志，否则便是违法行为。接下来还将对该公司继续进行调查。

　　在记者的调查过程中，有两个公司在各个销售点出现:一个是“上海娜努贸易公司”，一个是“上海鑫韩贸易公司”。两个公司总机承认，“鑫韩公司”是新成立的公司，“娜努”则是负责销售的中韩合资的老公司。公司强调，除了标注“中国生产”的产品外，其他产品都是娜努公司从韩国进口的，绝对没有任何法律问题。

　　查看“上海娜努贸易公司”的营业执照，上面写着的是“国内合资”，并没有韩国股份，只是经营范围大得惊人:商务咨询(除经济外)，医疗器械、厨房用品、日用百货、服装鞋帽、化妆品、工艺品、办公室用品、计算机硬件及配件等的销售。同时，早报记者一直没有看到“上海鑫韩贸易公司”的营业执照。所以，公司自我介绍中有几分真假也无法完全判定。

　　据《东方早报》孙翔张凌D090

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