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信产部首发新年电信消费预警 谨防短信诈骗陷阱

  针对每年元旦、春节期间,部分SP(增值服务提供商)沉渣泛起,恶意制造各种消费陷阱的不规范行为,信产部昨日(5日)公开向消费者发出消费警示,提醒谨防手机短信消费欺诈和长途话费的优惠缩水等行为。

  移动服务消费陷阱被公开

  昨日,信息产业部在其官方网站罗列出6种目前可能存在的移动信息服务消费陷阱。

在这份消费预警中,信产部指出,元旦前后,部分SP利用企业自有端口号或手机号码,向消费者发送类似朋友问候或诱惑性的短信息,诱骗用户回复至非普通用户号码,或者诱骗用户拨打有关语音业务,收取价格不菲的业务使用费,牟取暴利。并特别指出,消费者要特别防止类似采取“本地接入费+信息费”的叠加收费方式的12590***等号码。由于这类业务普遍采取“本地接入费+信息费”的叠加收费方式,消费者应该提高警惕,回复或拨打时特别谨慎,以免被个别违规SP利用,形成订制信息而被扣费。

  在这份通报中,信产部还列举了一些典型带有诱骗性质的短信内容,如“现在哪里呢?忙吗?陪我聊聊好吗?”等。

  提醒用户长途优惠可能缩水

  此外,在这一通报中,信产部还首次提醒消费者,要防止现有长途电话承诺的优惠缩水,损害消费者利益。

  昨日,信产部指出,目前国内部分电信运营商在推出长途电话或IP长话促销活动中,过多宣传长途通话的优惠部分,而故意缩小或隐瞒同时收取的本地通话费用,以引起消费者的不当消费。

  昨日,信产部电信研究院一位专家表示,这次消费预警可视为信产部在强力打击SP不规范经营行为后,再次向SP发出的警告。SP如果在今年两节期间向用户设置消费陷阱,将可能面临信产部、运营商的严厉处罚。(邹山)

(责任编辑:梅智敏)


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