春节将至,在国内目前最大的第三方支付平台——支付宝网站的论坛里,一则帖子引起了众多网友注意。该帖子称,一直免费使用的交易工具支付宝,将要开始对非淘宝和阿里巴巴旗下的卖家收取一定比例的“技术服务费”。
这则帖子引起的反应,犹如“一石激起千层浪”,几天不断有用户跟帖,“到底收不收费”、“收多少费用”、“收费会涉及到我吗”这些问题成为跟帖中出现频率最高的内容。
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大部分不受收费影响的卖家和买家,对支付宝的新举措表示了支持的态度。也有一部分用户对此表现出担忧,“现在针对非淘宝卖家收费,下一步是不是就对淘宝卖家也收费了?”
多数买家则认为,“收费就会增大卖家的开支,这个钱肯定是出在买家的身上的。”
淘宝网答复
只对非淘宝卖家收费
淘宝网支付宝媒体负责人弓猛昨天告诉记者,预计2007年第一季度内,支付宝将开始对非淘宝网和阿里巴巴网站的支付宝卖家收取一定的费用。支付宝内部人士透露,收费标准约为1%,具体收费则会根据客户的交易量有所不同。
支付宝媒体负责人弓猛表示,截至2006年6月份的统计,中国已经有20万个网站、公司等在使用支付宝作为第三方平台。除了众所周知的淘宝和阿里巴巴外,还有如目前全国最大的高尔夫球网站、著名的游戏娱乐网站九城等都在使用支付宝。
但是,这20万个使用支付宝的客户中,相当一部分都是规模较小的小公司、小网站。
他表示,每加入一个新的用户,支付宝就需要对自身的数据库等进行一系列更新等操作,需要一定的成本。因此,预计在2007年第一季度内,支付宝将开始对非淘宝网和阿里巴巴网站的支付宝卖家收取一定的费用,这部分用户大多是一些商务网站和商务公司。
据支付宝一位不愿透露姓名的内部人士表示,一般国内其他第三方平台在向卖家收费时,收费标准一般在2%至3%左右。
预计支付宝的收费标准为1%左右,不过具体的收费多少还会根据客户的交易量不同而有所区别。
专家观点
收费应由市场决定
中国电子学会梁赢今天上午告诉记者,第三方支付平台是否采取收费策略,应由市场决定。
如收费有市场、留得住客户,那么收取一定费用,能够给其自身生存发展带来足够资金支持;但若收费让客户流失,则其只能采取免费策略,而在其他方面获得资金支持。
梁赢表示,未来网上商品交易将更频繁,同时相关监管法规将不断完善,监管力度逐渐加大。
他认为,目前网络已提供越来越多的免费服务,免费将成为趋势。
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