限量销售起得早不如人头熟 顾客质疑暗箱操作

　　每逢节假日，商场总会做一些促销活动，尤其是推出的一些“惊爆价”商品让消费者趋之若鹜，可是这些商品往往标注“限量销售、先到先得”，这其中是否真正做到“先到先得”，不少消费者心里都打着一个大大的问号。

　　一个电话买到限量空调

　　元旦前，市民胡先生在媒体看到某品牌空调元旦期间有一款1匹空调特价1199元，让他颇为心动。

上月31日，他特地来到该商场咨询，得知这款空调只在元旦三天销售，每天每家门店限量销售一台，先到先得，不接受提前预定。元旦当天他赶在商家开门前到离家最近的一个门店，一开门就直奔专柜结果被告知已售出，再赶到市区其他几个门店，都被告知没有了。为了防止第二天重蹈覆辙，他给在某家电商场的熟人打了电话。尽管第二天中午时分他才赶过去，仍然买到了心仪的空调。销售人员告诉他，前一天的特价空调就是被商场领导介绍的熟人拿走的。

　　限量供应不乏暗箱操作

　　戴小姐常年与各商场市场部门有业务往来，她告诉记者，其实这类“惊爆价”商品很多时候都是被商场内部人员或是其熟人拿走，每逢商场做这类限量活动，她若有看中的特价商品就提前和内部人打招呼预留，否则和普通消费者一样早起排队多数是买不到的。一家电连锁店市场部工作人员告诉记者，商场推出的这些特价商品通常利润相当薄，所以供应时多提出限定条件，比如限量限时。商场推出这类商品的数量都是经过测算，一般按每天销售数量的10%推出，当数量过少时多数只是噱头，为了吸引眼球、聚集人气，存在暗箱操作的可能。

　　限量销售最好要公证

　　市12315申诉举报中心的梅主任告诉记者，这类投诉他们接到过，甚至还调查过。梅主任说，商家若是提供不出销售记录，工商部门可明确商家做虚假宣传，对其重罚，但是否暗箱操作就有取证难题，这类投诉往往不了了之。

　　安徽天禾律师事务所高级律师张晓健认为，所谓的数量有限、先到先得此类宣传都是不透明宣传。商家在媒体或在告示上公开表明特价商品限量供应，就是让不特定的消费群体来采购，可是事实上若让内部人员或熟人采购，就是针对特定的消费群体了，这对普通消费者来说就涉及虚假宣传。他个人认为，这种宣传要想有公信力，商家应该找公证部门或商场义务监督员等中间人员来现场监督，否则，有损商家的诚信。(朱萍)

　　来源：

　　合肥晚报