金黔在线讯一辆大巴被中巴“包围”,8辆大巴停运3个多小时,耽误乘客乘车(本报8日报道)。昨日,贵阳公交二公司经理钟乃可通过本报向乘客公开道歉,并组织242路8辆公交车轮流学习。
1月8日,本报报道从贵阳服务大楼开往孟关方向的242路大巴在二戈寨三角花园处全部停运,乘客无法乘车的消息后,引起贵阳市公交总公司的高度重视,242路公交车所属贵阳公交二公司经过调查发现,由于242路运行线路与部分客运车辆线路交叉而引起矛盾,因此遭到客运车辆的恶意阻挠,1月7日上午,由于一辆242路公交车遭到中巴围困,被围困的公交车电话召集其他7辆公交车赶到现场,8辆242路公交车集体停运3个多小时。
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贵阳公交二公司经理钟乃可称,这一事件暴露出242路公交车部分司乘人员“乘客至上”的服务理念缺失,作为242路公交车所属公司负责人,他为当天沿线乘客不能正常出行感到抱歉,在通过媒体向市民致以真诚的歉意同时,将组织所涉的8辆242路公交车司乘人员学习,坚决杜绝类似事件再次发生。
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