国航航班不正常将短信提前告知旅客

　　新华网北京1月10日电（记者林红梅）中国国际航空股份有限公司有关负责人近日表示，2007年国航将进一步强化对不正常航班的服务，利用手机短信系统提前向旅客发布信息，并将服务内容向旅客公布。

　　这位负责人说，对国航原因造成的航班延误，国航将为旅客提供一切可能的服务，主要为食宿和票务服务；对非国航原因造成的航班延误，将按照旅客意愿给予帮助。

　　这位负责人介绍，截至2006年11月底，国航航班正点率为80．9％，同比增加0．13个百分点。

　　国航是中国三大航空集团之一。2006年，国航完成旅客运输量3148万人次，1至9月实现净利润33．45亿元。目前，飞机总数达到207架。

(责任编辑：黄芳)