本报讯滁州市数位资深教师工作之余,开通电话有偿服务“家长热线”,专门解答家长在教育孩子方面遇到的疑问。然而“热线”开通一个多月以来,虽然得到部分家长的认可,但也有部分家长对其提出质疑。
昨日,记者利用放学时间,就“家长热线”对该市部分家长进行随机采访。
对此,在该市教育部门工作的林先生说,解决教育问题,应由教育主管部门来解答应该更具有权威性,仅凭个别老师来解答家长的问题,能否有效地解决问题值得推敲。
“家长热线”的创办人之一吴老师(化名)告诉记者,“家长热线”开通一个多月来,得到社会各方面的关注。解答家长提问的分别是该市几位资深的中学教师,她的初衷是针对家长在教育孩子过程中出现的一些问题,以他们多年的教学经验给家长提供咨询。至于热线收费,吴老师表示,这是开通热线必须向电信部门缴纳的费用,开办“家长热线”的最终目的绝不是为了赚钱。她说,有些具体问题是无法在电话里沟通的,她们将通过“热线”约定时间,与家长进行面对面的交流,而这一过程是完全免费的。
“家长热线”的开通也引起了滁州市教育部门的关注。滁州市教育局朱晓静副局长告诉记者,由于是创办者的个人行为,“热线”本身并不需要教育主管部门的审批。她认为这种教育资源的出现,是适应了家长的需求,教育部门应予以关注,并进行正确引导。
(本报记者 叶素健)
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