本报讯(记者孙敏)昨天是“110”宣传日,也是桂林市公安局指挥中心110报警服务台成立11周年的生日。桂林市公安局指挥中心、交警、消防以及市政服务热线等部门工作人员在市中心广场、火车站以及国贸中心举行以“三台合为110,更快更好为人民”为主题的大型宣传活动,向广大市民群众宣传应急报警服务,希望广大群众能正确使用110报警,提高群众通过110进行自我保护的意识和能力,让更多老百姓走近110、贴近110、熟悉110。
据了解,桂林市公安局指挥中心110报警服务台于1996年1月10日正式向社会承接110报警电话,行使接受群众报警和调警职责,是广西最早成立的110报警服务台。110建台初期,日接报警电话仅为50—100个,如今110日接报警电话已达1200—1500个,旅游黄金周期间,日接警量更达2000多个。11年来,我市110报警服务台共接警500余万个电话,其中涉警电话100余万个,非警务电话400余万个。成立11年来,110报警服务已经成为市民生活求助不可缺少的重要部分,除接受群众的报警外,110报警服务台还向医疗、供水、供电、供气、城管、工商、物价、民政、环保、城建、旅游等政府各职能部门传送群众的求助信息。
为更好地服务群众,节约警力,提高接处警质量,桂林市公安局的12个县局指挥中心已于2005年年底实现110、119、122的“三台合一”;2004年12月,市指挥中心实现了110与122的“二台合一”。据悉,2007年,市政府将筹建城市应急联动系统,市公安局指挥中心的“三台合一”有望会在此项工程中得到实现,为广大群众提供更为便捷的应急服务。