药片里居然夹着头发,市民王先生意外地在买来的清开灵泡腾片中发现,2根发丝并排和药片密封在压膜包装中。药品厂家表示具体原因要等到厂家质检部门检验后才能知道,同意赔偿消费者500元。
市民气愤
治病药片怎能有头发
几天前,王先生患上感冒,花了30多元在单位附近的康泰民生堂大药房买了一盒清开灵泡腾片。
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记者注意到,该药是哈高科白天鹅集团药业集团有限公司生产的,一板有24粒,其中一粒药片和2根发丝一同包装进压膜内。透过透明压膜可以看到,两根发丝长约1.5厘米,其中一根末端还插在药片中。“这治病的药片中怎么能混入头发?”王先生拿着这板药颇为气愤,他要求厂家公开向他道歉。
药厂表态
已经道歉可赔偿500元
药店内一名女负责人称已经知道这件事,“药店不是从厂家进的货,而是从药批进货,但出现了这种事药店会协助厂家跟消费者处理这件事。”
“消费者曾向我提出1万元的赔偿,我觉得这是勒索行为。”该药厂北京销售部孙经理说,得知此事后,他已经向消费者道歉,并把这件事反映到公司。
昨天,记者致电位于哈尔滨的药厂总部,销售部徐经理说,药品加工时对周围的环境都有严格要求,可“有时在家里做饭头发还会掉在里面”,具体原因还要等周一由药厂质检部门检验。“目前这件事并未给消费者带来伤害,按照公司规定可以给他赔偿500元。”徐经理说。
信报记者 李静 实习生 李丹
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