随着电脑和网络的普及,网上个人银行以其巨大优势受到了越来越多的青睐,但对于网上银行这一新兴事物,其安全性仍然是很多网银用户所共同关心的问题。为此,以招行网上个人银行为例,记者专程走访了招商银行天津分行相关负责人。
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一、账户密码篇
账号和密码是网上银行安全保障体系中最核心的信息,一旦泄露,银行资金就有可能被盗用。为保障客户的资金安全,需要妥善保管自己的账号和密码,务必要做到:
1、自己分开保管账号和密码,不透露给其它任何人。坚决抵制任何通过电子邮件、短信、电话、弹出网页等方式索要账号和密码的行为。
2、不使用易被猜测的密码,如生日、电话号码、身份证号码、账号、有规则数字等等。
3、使用单独的银行密码。将平时在其他网站使用的各类密码与银行账户密码区分开,不采用同一密码,避免因在其他网站泄漏密码而导致银行密码同时失窃。
4、使用不同的银行查询密码、取款密码和网上支付密码。
5、不在网上银行系统以外的其他网站输入账号和密码。
6、不将银行账户和密码等信息储存在联网的计算机上以及电子邮件中。
7、不定期修改银行账户密码。
8、如发现账户和密码被盗,请立即登录我行网上银行,或通过电话银行,或到营业网点办理挂失等业务手续。
二、网址篇
为了防范虚假网站和钓鱼网站盗取客户的银行账号和密码,在使用招商银行卡进行网上交易时,务必注意以下几点:
1、招商银行网上银行品牌为“一网通”。
2、招商银行全国网上银行网址为:www.cmbchina.com;建议将该网址添加至自己的收藏夹,并直接访问,不建议通过其他网站链接进行访问。
3、在进行网上支付交易时,在输入卡号和密码的页面上,请确认浏览器地址栏里的地址,前面部分必须为www.cmbchina.com。如访问***.cmbchina.com类网址,“***”为“wma、mobile、info”,则该类网址为招商银行系列合法网址。
4、认清网页特征:
(1)招商银行网上银行网页下方有“网安”图标,如点击该图标,图标中的备案编号为4403101210120。
(2)网页下方标有:
招商银行一网通 创建于一九九七年
-2006 招商银行
CP许可证号 粤B2-20040497
三、个人电脑保护篇
为了防止客户的计算机受到病毒及电脑黑客的威胁,请按照下列要求做好个人电脑的安全防范工作:
1、设置Windows登录密码。请采用由数字和字母(大小写)组成的不易被破译的密码避免使用生日、电话、身份证、账号、有规则数字等易被猜测的密码。
2、使用Windows XP的客户,打开Windows XP自带的防火墙。
3、使用Windows XP的客户,关闭远程功能。
4、定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。
5、安装反病毒软件和防火墙软件,并及时升级更新。
6、长时间无人操作电脑时,中断计算机网络连接或关机。
7、使用网上银行的电脑不作为资料、文件共享等类型的服务器。
8、专业版文件证书不要备份在电脑硬盘或邮箱中。
9、不要开启来历不明的电子邮件。
四、安全意识篇
随着科技的发展,金融网络犯罪手法层出不穷,但所有的金融网络犯罪根源在于盗取客户的账号和密码。尽管银行在安全方面采取了各种措施,保障了银行交易系统的安全,但账号和密码的保管也有赖于用户的安全风险意识和行为。为此,请谨记:
1、不要在公共场所使用网上银行。
2、不要在网吧、图书馆等公用网络上使用网上银行。
3、每次使用网上银行后,及时退出。
4、在其他渠道(如ATM等自助设备)操作时,注意采取密码输入的保护措施,防止他人通过录像等方式窃取到账号和密码。
5、切勿向他人透露自己的用户名、密码或任何个人身份识别资料。
6、如果自己的个人资料有任何更改(例如,联系方式、地址等有变动),请及时通过银行修改相关资料。
7、定期查看自己的交易,核对对账单。
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