香港人怎样看病（观沧海）

　　近期由于流感来袭，北京各大医院人满为患，成为新闻媒体关注的话题。大医院人流“爆棚”、小医院门可罗雀，如此强烈的反差不禁让人想到，看看香港人怎样看病！

　　“高税收”、“高福利”政策下的香港，实行的是“公费医疗”制度，在政府开办的公立医院和诊所，市民看病、住院仅需支付象征性费用，以专科门诊为例，每诊次收费60港元，包括药费、检查费等，另加药品处方费10港元。

　　香港的公立医疗体系分为基层医疗服务、综合性的中层及第三层专科医护服务，严格执行逐级转诊制度。市民看病须先到基层医院，一般感冒发烧等常见病在这里可得到满意的治疗。确属疑难杂症者，基层医院医生会“修书”一封，将其转介到上一层医院。如果有必要，上一层医院会再将患者转往更上层的医院。总之，没有下级医院医生的“介绍信”，患者不能径直到所谓的“大医院”就诊，如此一来，避免了大小医院职能不分、苦乐不均的局面。

　　逐级转诊制度也并非完美无缺。程序较多，到大医院后往往要“排期”等候，一个手术等候三四个月是寻常事。经济条件许可的病人如果不想等候，会自动“分流”，选择到私立医院就诊。没钱的危重病人能否得到及时救治？答案是肯定的。如果患者自觉病情危急，可直接到大医院的急症室就诊。但在这里，患者仍然面临“分流”。有经验的护士会根据病人情况分出危急、急症、紧急、次紧急及非紧急等类别，以决定其就诊的次序。当然，如果分流的结果是“非紧急”，就不能享受急症室服务，确保了急症资源不被滥用。

　　逐级转诊制度需要“软”、“硬”两方面的条件作后盾。香港医管当局一直致力于为所有员工提供合理薪酬、公平待遇和好的工作环境，确保基层医院也拥有高素质的人才和良好的硬件设施，可被患者信赖。严格的制度加“软”、“硬”件的保障，久而久之，市民也养成了理性的就医习惯，自觉善用香港各类医疗资源，不因公费而浪费，不凑热闹不扎堆儿。

　　香港的经验和市民理性就医的行为，值得内地借鉴。