“泰达越来越美了！”天孚物业泰达学院管理服务中心保安部一班班长侯树说，回想起自己刚来泰达学院时的情景，四周还是一片荒凉的空地。而今，再看看天津开发区的巨大变化，一座座新颖别致的建筑物拔地而起，干净整齐的街道人来车往，开发区的一切都让他由衷地感到骄傲与自豪。在泰达学院管理服务中心的保安部工作的7年里，他也体会到了其中的艰辛与快乐。
1999年底，侯树来到开发区，在天孚物业从事保安员工作。泰达学院38名保安共分三班，负责着8个教学区、9个公寓楼，以及食堂、活动中心等所有附属建筑及2000名师生的安全。
2003年，因为在工作中表现突出，他被提升为保安班长。
保安员来自全国各地，为了把这些不同地域文化、性格、年龄的人员组合成为一个优秀团队，他经常与大家谈心，及时掌握一班人的思想动态，帮他们解开心中的困惑。为丰富大家的精神生活，他带领队员经常参加公司和业主单位组织的多种文体活动，共同为学院师生创造安定、和谐的学习和生活氛围。
随着高校物业管理服务理念的转变，除做好本职工作以外，保安的日常工作还要“主动思考、主动问询、主动服务”。如夏季为师生们送去雨具；日常巡视，不仅查看可疑人员和车辆，还密切关注设备、设施、楼宇的破损情况，为及时排除安全隐患提供参考。泰达学院每年入校人数在不断增加，新生对周边环境不熟悉，设备设施出现问题不知道该如何处理等，他们都及时帮学生解决或耐心解释。
所谓“保安”，在侯树的理解来看，就是要保一方平安。2005年3月29日晚10时20分，泰达学院一名女学生在学院外南侧草坪锻炼身体时，遭到一名持刀歹徒袭击，当他听到呼救后立即带领三名保安员赶到出事现场。歹徒见状起身逃跑，一名保安员照看受伤女生，他带着两名保安人员即刻向歹徒追去，并成功将其擒获。为争取时间抢救受伤女生，他们几人凑钱乘出租车将受伤女生送往医院救治。无独有偶，2006年4月27日凌晨0:45左右，保安警员接到一名女同学的报案，称有可疑男子在楼内乱窜，当班警员即刻对公寓进行检查，但未发现任何可疑人员，同时保安警员发现公寓各层墙壁上均被写有下流语言和电话号码。侯树随即命令队员原地蹲守。凌晨3：50左右又接到一名女同学报案，称有一男子蹲在宿舍门口。接报后，保安警员迅速封堵公寓，此时守侯在楼门口的保安警员发现一名陌生男子从该楼门走出，随即开始对其进行围追抓捕，并将此人带回到物业保安部。经过确认，该男子就是近日到学院内骚扰女学生的不法分子，随后开发区公安分局民警将犯罪嫌疑人带走。在围追抓捕这名嫌疑人的过程中，此人身手敏捷，给追捕带来很大困难，事后才知道，此人曾经受过训练。即使如此，保安部的同事们还奋力追赶，没有一个掉队或放弃。通过两次成功抓捕犯罪分子，侯树深刻地意识到，过硬的本事需要日常不断加强训练，为此，他制定详细的培训计划，每月进行一次专业的体能训练以及擒敌拳训练，找退伍军人担任教练，从专业化的角度不断提升员工素质。
在取得成绩的同时，他也感到自己的不足。除翻阅大量消防专业书籍外，他还积极学习管理方面的知识。“今后，我要更加严格要求自己，兢兢业业工作，保一方平安与详和！”侯树认真地说。
（马坤）
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