窗玻璃“短斤少两”

　　郭女士：去年5月，我与上海新天无框阳台窗厦门经销点签合同，订购安装8.6平方米无框阳台窗，每平方米价格为430元，合同上注明玻璃厚度为8毫米。该经销点如约安装好阳台窗。去年11月，我无意中发现，自己家的无框阳台窗玻璃比8毫米的薄，经测量，只有6毫米。

　　回复：根据郭女士的投诉，湖里区工商局12315的人员约请商家负责人一起来到郭女士家，进行现场调解。经工商人员初步调查，该经销点承认因工人工作失误，将8毫米的玻璃改装成了6毫米玻璃，并表示愿意与郭女士协商解决问题。昨天，在郭女士家，经工商人员现场调解，该经销点同意在近期为郭女士家更换8毫米的玻璃，并赔偿郭女士600元，同时向郭女士赔礼道歉。

　　工商人员指出，消费者在安装玻璃窗、碰窗等家装物品时，要多留心，要在订购合同中注明材料标准，尺寸，如有必要，最好进行测量，以防“短斤少两”。（胡里值班记者 曾海林）