120接线员应懂急救-

　　120接线员的职责就是接听电话吗？当然不止这些。昨日，市人大代表曾照芳提交建议，120接线员应熟知急救知识，指导帮助病人家属紧急自救。

　　一条报道令曾照芳记忆深刻。上海市虹口区一名71岁老人，一天早上突然在家晕倒。

　　曾照芳调查发现，120接到的求救电话中，20%是脑血管疾病、呼吸衰竭、意外伤害等。从患者病发开始的“黄金三分钟”，关系到病人的安危。

　　曾照芳说，遗憾的是，目前我市120急救电话接警人员，大多不具备临场指导病人家属紧急自救的知识；更令人担忧的是，现在120急救电话多是语音提示，常耽误了宝贵的施救时间。记者何昌钦