“我刷e通卡乘车,那个乘务员咋不给我车票咧?”昨天上午,市民张先生拨打本报新闻热线0592-5897888称自己乘车时遭遇尴尬。
张先生说,平日里他不经常出厦门(岛),昨天去了趟同安却被告知“刷卡的没有票”,说话的正是车上(621路)“标配”的一乘务小姐。
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张说,他很生气,随后买了张2元车票,想下车换乘。
几分钟后,他又登上了另外一部公交车(618路),但乘务小姐还是坚持“刷卡的没有票”,并解释说,“这些是‘现金票’,要和投币箱里的钱对应以便核账,不能随便给”。
据了解,始发点位于同安影视城的621路公交车,隶属厦门公交集团同安公交公司,记者拨通了该公司的监督热线0592-7020312。
该公司一工作人员说,他们也曾接过此类反映,“并不是说刷卡的不能给车票,票事实上可在充值时向e通卡公司直接索要,为定额发票,再向单位报销。”
“但由于各个公司报销习惯不大一样,有的可能是按实际乘车次数核销,这时就需要留有车票票根,对此各个公交公司也都备有专门的‘无人售票车票’,乘客如有需要,应向驾驶员索取,而不是向乘务员索取。”
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