[提要]
执法人员送出的不再只是冷冰冰的罚单。长沙市开福区城管大队的执法人员亲手制作了2000张新年贺卡,他们把城市管理的法规知识“打包”编成了顺口溜,并在每张贺卡上都写满了不同的祝福,送到辖区内的经营户手中。 |
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昨日,清水塘路的一户门店店主刚打开店门就收到了温馨祝福。徐行摄 |
本报讯
(记者
舒薇通讯员李逸杰)“长沙是我家,管理靠大家,谢谢您对城市管理工作的支持,给您拜年了!”昨日,清水塘路2号门店店主湛谢刚一开店门就收到了一份特殊的问候。开福区城管大队的执法人员为辖区内的门店送出了2000张亲手制作的新年贺卡,他们把城市管理的法规知识“打包”编成了顺口溜,并配上祝福语,送到经营户手中。
“要爱护卫生、不乱吐乱扔;要洗车出场,不车轮带泥;要归店经营,不乱摆乱放;要申请发布,不私设广告……”队员们把城市管理诸多法律法规知识进行了形象生动的“包装”,经营户湛谢直夸贺卡上的《文明市民“十要诀”》又好念又好记。
不仅如此,贺卡上还公布了24小时投诉热线:0731-4558181,对于损害城市环境的各类违规行为,市民可随时举报。
“别看是一张小小的贺卡,每份祝福背后都有很多感人的故事。”开福区城管大队负责人告诉记者,以前,经营户认为执法人员送出的只会是冷冰冰的罚单,这次,城管队员们在每张贺卡上都写满了不同的祝福,不仅拉近了与市民的距离,还让执法形象变得更加亲切。违章户谢某曾经多次因乱摆摊担被城管执法人员列入重点监督对象,在获悉谢某家境困难后,城管队员与他结成了“亲戚”,多次给予他帮助,如今,谢某告别了在马路上与执法人员打游击的生活,成为了一名仓库保管员。昨日,当执法人员把贺卡送到谢某手中时,他一边念着上面的一行祝福——“新年我们还是老朋友”,一边表示要报名加入社区城管协管员队伍。