衣服被冒领 票据省了票子丢了

　　“就当花200多元钱买个教训，以后不管谁干洗都得凭票认领。”昨日下午，干洗店蔡老板从锦江区工商局出来后懊恼地说。几天前，一名女熟客拿了件羽绒服到桂王桥南街绿色干洗店要求缝补，由于大家相识便没有开具收据。

　　未开票据熟客衣服被冒领

　　10多天前，家住桂王桥北街的曾女士将一件黑色女士中长羽绒服拿到锦江区桂王桥南街50号绿色干洗店，请老板帮她缝合一下左衣兜裂开的线缝。老板蔡立兵开具了收件单，在缝合好后收了对方2元钱的手工费。哪知刚过去几天，曾女士又拿着衣服来到干洗店，称另一个衣兜的线缝又爆裂开来。当时曾女士推着自行车急着要走，而蔡老板又想对方几次干洗后相互熟识，便没有开具收件单。

　　据蔡老板回忆，5天后，一自称曾女士老公的男子来到店上取走了羽绒服。然而前日晚7时，也就是男子取走衣服的第3天，曾女士却来到干洗店要求取件。“衣服不是早被你老公取走了么？”蔡老板惊诧不已。“我老公根本不在成都，他在西安出差。”曾女士认为干洗店把衣服误取给了别人。双方为此争执了起来。

　　工商调解干洗店赔偿260元

　　蔡老板告诉记者，事情发生后，他本着妥善解决的态度与曾女士谈起了赔偿，但对方的要价却让他难以接受，一时间说起了气话。蔡称，从男子取件的情形来看，不排除男子真的就是曾女士家人，否则“为啥搁旁边2万多元的貂皮大衣不拿，偏要拿一件旧的羽绒服呢？”不过，他承认当初没有开具凭据也未将衣服交给本人，愿意补偿曾女士200元钱。

　　不过，曾女士对此却不接受。她表示羽绒服虽是去年在北京华联商场购买，但700多元的价格到现在也未必贬值。然而，当蔡老板要求出示购买凭据时，曾女士也因时间太久未予保留而无法兑现。

　　争论不休下，双方于昨日下午来到锦江区工商局进行解决。经过半个多小时的协商，蔡老板最终赔偿曾女士260元了却此事。

　　记者调查三成顾客不拿票据

　　记者调查发现，不少人送件来后便转身就走，明说携带收据太麻烦，丢掉了更不好办。“30％以上的熟客都不愿收存票据，主要是怕丢失或遗忘时取件麻烦。”嘉好干洗店朱店长表示，由于顾客不要，他们也不好强求，只有尽量在票据上注明。

　　对于市民这一习惯做法，成都市锦江区工商局给予了提醒：干洗衣物一定要仔细填写收据，认真检查送洗衣物是否有破损、色差等，双方认可后在收据中标注清楚，以免日后发生纠纷，一旦衣物洗坏可以凭借收据索赔。

　　记者郑许巧实习生廖钰媛摄影刘陈平