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洗衣店“漏检”纠纷续:工商介入 消费者获赔300元

  荆楚网消息(楚天金报)记者张军报道:昨日,本报23日报道的,在记者和工商部门的介入和调解下,当事双方达成一致,最终洗衣店赔偿消费者300元。洗衣店负责人表示,希望有关方面尽快出台洗衣行业管理办法。

  昨日,在武汉市工商局新华所有关负责人等召集下,消费者关玲和福奈特洗衣店冯经理等进行了面对面协商。

经调解,冯经理表态:尽管双方责任尚未明确,但作为全国连锁企业,从品牌信誉考虑,同意赔偿关玲300元现金。事后,该负责人表示,由于洗衣店能配合,客观上帮消费者避免了往返奔波的劳苦。

  作出赔偿后,福奈特洗衣店的冯经理向同在现场的武汉洗染行业协会人士呼吁:目前在武汉洗染行业内确实还没有一套管理办法,便于在事故或纠纷后定性,希望尽快有个办法,让企业好操作。

  昨日,洗染行业主管部门、武汉市饮食服务管理处处长龚新华表示,出现“漏检”情况后,洗染企业应主动负起责任来,今后将加强对洗染行业的管理和规范。

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