4S店愿退还部分费用

　　早报讯1月24日，本报《保修期内修车也有道道陷阱》一文，报道了车主陈先生在奇瑞隆中4S店修车“挨宰”一事。昨天，该4S店维修站张站长向记者表示，他们愿意向车主退还多收的费用，但处理结果遭到车主拒绝。

　　“在保修期内，添加防冻液确实不应该额外收取费用。

”昨天，张站长承认他们多收了维修费，但他把多收的原因归咎于“操作失误”。至于车主所质疑的离合器片费用该不该收，他仍坚持4S店原先的意见：离合器片已过了保修期，应当收费。“离合器片非正常毁损，有可能是驾驶不当造成，也有可能确实如车主所说的，是离合器压盘故障而导致。”他说，除非车主能拿出鉴定报告证明是后者引起，否则他们仍会坚持原先的观点。

　　“这明显是要拿鉴定刁难我，这样的处理结果我当然不能接受。”车主陈先生向记者表示，正因为挡位难挂的问题一直没能修好，才最终导致离合器片毁损。尽管离合器片已过了保修期，但离合器压盘尚在保修期内，离合器压盘故障以及由此导致的并发故障，理应得到免费维修。

　　此外，由于陈先生的这辆瑞虎车挡位难挂的问题，修了四五次但至今仍未能排除，他开始怀疑是先天质量缺陷。“我曾问过另一家奇瑞4S店维修站的技术总监，他说跟我同一批瑞虎车当中，有不少都是和我同样的问题。”他说。

　　记者了解到，陈先生所购买的这辆车，正是瑞虎最早上市的那一批。有多位瑞虎车主曾向记者反映，该车挂挡时确实很紧。“这一问题我们已经向厂家反映，正等待相关处理意见。”面对车主的这一质疑，张站长向记者如此表示。

　　本报将继续关注这一事件的最新进展。（2612004）