江苏商报报道 商报记者 陈昊 报道
随着基金规模的壮大,客户服务质量日益得到重视。记者从华富基金管理有限公司获悉,国内基金中第一个互动式短信服务平台于日前在华富基金正式开通。
据介绍,区别于传统短信服务单向发送交易确认信息,华富基金短信互动平台将主动权交给投资者。
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“投资者可以通过短信和华富基金经理进行交流,华富基金专业的理财顾问将及时给投资者答复。这是我们最大的特点。”华富基金市场总监孙德传说。同时,华富基金400-700-8001全国统一客服号也已开通,提供免长途话费的电话咨询服务。
(编辑 小娜)
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