供热抽查两家企业最差 市供热办责成其限期整改

　　半岛网1月25日讯（记者　任金梅）　记者今天从市市政公用局召开的相关会议上获悉，本市供热服务质量抽样调查开始三天来，共抽查了334户居民，市南区西部两家供热企业的不合格率分别为5．56％和7．56％，市供热办已责成其限期整改。

　　从1月23起，市质监局计量测试所和市城调队开始对市内四区23万居民供热用户，进行随机抽样入户测温和居民供热满意度电话问卷调查。截至今天，共抽查供热用户334户，其中市南区西部两家供热企业的不合格率分别为5．56％和7．56％，其他供热单位合格率为100％。市供热办已责成供热企业限期整改。对因供热服务质量问题造成恶劣影响的供热单位，按规定取消其特许经营权。

　　入户测温频吃闭门羹

　　记者随同“官方测温”小组体验入户测温

　　半岛网1月25日讯（记者　陈浩杰）　根据市政府的有关安排，从本周一开始，市质监局计量测试所工作人员开始入户测温。今天上午，记者随同测温工作人员走访部分居民家中发现，大多数居民家中暖意浓浓，但由于相当一部分居民家中无人或对入户测温不配合，让调查人员频吃闭门羹。

　　今天上午，记者随同市质监局计量测试所工作人员来到了四方区嘉禾路22号居民楼和嘉禾路42号居民楼，工作人员检测发现，这两个楼上居民家中的温度普遍都在20℃以上。调查人员告诉记者，根据这几天的调查，绝大多数居民家中的温度是达到供暖标准的，只有少部分不达标。据介绍，在西镇某小区，工作人员测试发现，十几座居民楼上有百余户居民家中的温度在16℃左右。

　　在走访中记者发现，由于相当一部分居民家中无人或对入户测温不配合，让调查人员白跑了不少冤枉路。今天上午，在记者随同工作人员调查的10户居民中，只有三四户的测温顺利进行。在嘉禾路22号居民楼，有两位住户以家中不方便为由拒绝了工作人员的测温。而附近的另一座居民楼内，由于大多数居民家中空无一人，工作人员无法入室测温，只好重新选择了调查样本。

　　对此，市质监局计量测试所有关负责人介绍，本次“官方测温”可用于裁决纠纷，所以市民最好配合调查人员的工作。据介绍，通过往年处理百姓对供热单位的投诉情况分析，计量不规范成为焦点问题，温度达不达标由供热单位一方说了算，老百姓没有发言权。而市质监局计量测试所的测温属于第三方测温，其数据具有完全的公正性。责任编辑：亦木