晨报讯(记者董正)“我现在一看到陌生的电话号码就紧张!”昨日,读者蔡女士致电本报称,自从新买了个手机号,就一天也没消停过,每天都会接到莫名其妙的骚扰电话,打电话过来的人五花八门,但都称要找一位姓韩的先生,弄得自己一头雾水。
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据蔡女士说,这个新号码是2006年8月在正规的中国移动公司营业厅购买的,启用不久就开始接到各种奇怪的电话,称要找“韩先生”,有时是物业催交物业费,有时是求职人员要求面试,一开口就叫“经理”,而且,不光接到电话,还收到短信,“有时一天能收十几条!”蔡女士表示,由于每天都要与不同的客户打交道,看到陌生的来电虽然胆战心惊,却不敢不接,“花了不少冤枉钱!”
“我正纳闷呢,直到一个同事提醒我,是否买了别人用过的‘二手’号码?”据蔡女士回忆,当初买这个号码时,发现尾号很有规律,却没有加价,还很奇怪,现在想来可能是这个原因。但她表示,销售商并没告知此为重启号码。
随后,记者就此事致电中国移动10086服务热线进行了询问。客服人员刘先生表示,为了缓解号码资源紧张状况,移动公司对于长久不使用的“休眠号”,以及销户号码均采取“重启”方式处理,所以目前市面上在售的手机卡号,确实有一部分为重启号码,但重启号码和新号并无区别。通过把蔡女士的手机号输入系统进行查询,证实了此卡确为重启号码,刘先生告诉记者,重启的号段必须经过半年以上的封存,才能再次出售,且出售时应告知购号者。对于蔡女士的问题,他表示,公司会进行备案,尽快调查后给出一个满意的答复。线索:蔡女士>
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