电子客票莫忘确认（瞭望台）

　　从今年1月1日起，纸质机票已全面退出市场。电子客票在给乘客带来方便快捷的同时，利用电子客票诈骗的案件也屡屡出现。业界人士建议乘客购买电子客票时必须及时确认，务必索取电子客票行程单。

　　据了解，利用电子客票诈骗主要有两种方式：一是一些“黑票务”通过散发小广告、小传单吸引旅客订票，待拿到票款后把仿制的行程单给旅客，而凭真的行程单退掉机票，使旅客上当无法登机。

　　电子客票诈骗之所以猖獗，主要原因是其完全不同于传统票务“一手交钱、一手交货”的购买和使用模式，很多人对此无所适从，客观上给骗子留下了可乘之机。

　　专家建议，购买“电子客票”的旅客应该注意，要找有资格的机票代理商，到正规的机票代理点购买，不要相信街头发卡一族。尽量打400或800开头的订票电话，这些电话有企业的实名认证，普通电话或手机就要注意防范。如果在网上购买，最好使用由银行保障的网上银行或者信用卡。注意核对行程单的内容，正规的“航空运输电子机票行程单”为蓝色花纹纸，左上方有“国家税务总局监制”的字样，右上方有一排印刷序号，正下方有“验证码”，真的行程单印刷序号后4位数字与“验证码”数字完全一致。成功购买了电子客票后，通过各家航空服务电话把证件号码、电子客票号等报给工作人员，由他们来验证机票的真伪，另外也可以登录网站验证电子客票的真伪。

　　（据新华社电）