互联网拍卖网站eBay的顾客经常被不道德的商人们欺骗。这些商人偷偷地抬高竞拍商品价格谋利。据英国《星期日泰晤士报》透露,像这样人为抬高竞拍价格的行为在互联网上非常普遍。
违反《反欺诈法》
上周,英国最大的eBay卖家在与《泰晤士报》一名隐藏身份的记者的谈话中,承认曾利用一些生意关系来拍卖下自己的商品。
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据媒体调查显示,有很多卖家都利用假的身份来竞拍自己的商品,这些卖家包括海外房屋中介以及汽车销售商。这个事件的发生,使人们不得不怀疑,作为全世界最大的拍卖网站,eBay是否做了足够努力来保护自己的顾客。
用“托”来竞拍是不符合eBay相关规定的,并且也违反了《2006年反欺诈法》。然而,恶意竞拍导致的高价同样会增加eBay的交易费和服务费。
去年11月,eBay改变规定来保护竞标者的身份,使得顾客难以判断卖家是否参与竞拍自己的商品。自从7年前投放市场以后,eBay的英国网站吸引了1500万的顾客,出售了超过1000万件的商品。
超级卖家也用“托”
卖家伊非斯便受益于这热闹繁荣的网络交易。他很早就成为了eBay的超级卖家,每年在网站上出售总价值约140万英镑的古董。
在与隐藏身份的记者的交谈中,伊非斯透露“托投标”现象在eBay是很普遍的。当记者问及是否他曾经也安排合作人来竞拍商品时,伊非斯答道:“你知道,如果我想要出售一件很昂贵的商品,我会担心它卖不出去,于是我会打电话给朋友,甚至是之前的顾客,我会说,看在上帝的份上,我以前卖给你那么多的货,你就帮我多加些钱在上面吧。”
记者装作一个贵重古董的商人,询问是否伊非斯能够帮他在eBay上出售货物并保证最低价格时,伊非斯回答说,“这事就交给我了,只要不称它为‘托竞标’,就没有人会控告我的。嗯,我的意思是,我有人。”
eBay声称要追查
伊非斯说eBay永远都不会追究那些针对自己的投诉,因为他每月会给公司提供15000英镑的交易费用,“他们会处罚那些让他们赚钱的人吗?不!”伊非斯说道。
当被告知他在与一名记者交谈时,伊非斯否认他曾在eBay“托投标”,并宣称自己是指有客户拍下贵重物品来保护商品价格。
《星期日泰晤士报》的调查发现,有很多生意人都在竞拍自己的商品。
一位eBay发言人表示他希望公司会对伊非斯的事件展开调查,任何人一旦被发现雇佣“托”来投标,都会受到永久禁止交易的处罚。发言人还说,“竞标者身份显示方法的改变已经给用户营造了一个更为安全的环境。”
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